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地铁故障致市民迟到 地铁公司被指有义务开证明

2011年11月05日14:27
来源:法制晚报

  一周四次出故障连累市民被扣钱如何证明非故意新闻报道和一卡通记录当证据——

  地铁故障“被迟到”开证明有招

  四天内连发四次故障,本周,频繁发生故障的地铁导致不少上班族迟到,被公司处罚。

  记者采访了解到,因地铁故障等外部原因导致上班迟到,市民可依据新闻报道和一卡通刷卡记录,向公司提供证明。律师称,地铁公司有义务配合市民提供证据。

  ●个例

  频繁迟到上千元奖金泡汤

  地铁因信号或屏蔽门在本周发生四次故障,不少市民成了“迟到王”。

  家住立水桥的刘冰,每天要乘地铁到SOHO现代城上班,这周因地铁故障“中奖”两次。周二因为10号线迟到约15分钟,周四被困5号线,迟到整整半小时!

  “跟经理解释,根本没用,迟到就得挨罚,这是铁律。”令刘冰郁闷的是,这个月的全勤奖泡汤了,自己还按照旷工两天被罚钱,“损失了1000多元,我找谁说理去?”

  在一家私企工作的小杨说,这周她们办公室的4个人轮番迟到,理由都是地铁故障,老板气得直跳脚,每人罚了200元钱。

  到了周五,老板的车限行,自己乘坐1号线也被困了,灰头土脸地赶到单位,“例会时才说,这种情况可以酌情处理。”小杨说。

  ●公司

  员工是否主观迟到无法判定

  今天上午,记者采访部分公司了解到,对于地铁故障导致员工迟到是否处罚,他们均称,无法判定是否属实,因此很难处理。

  亚运村一家公司的负责人说,如果在追究“迟到”原因方面放松,可能会有员工钻空子,造成不良影响。

  但也有部分公司表示,因突发事件导致的客观迟到,会考虑酌情处理。

  “只是不好判断员工说的是否属实。”一家知名相亲网站的负责人说。

  ●如何证明

  新闻报道可作为证明

  记者了解到,上海地铁发生事故后,市民可以在客服中心索要“列车故障致歉信”,或从地铁公司官网下载“地铁故障告知书”,向老板解释迟到的原因。

  今天上午,北京地铁服务热线的工作人员称,没有接到北京地铁故障可以提供“致歉信”或者“告知书”的通知,但市民可以上网下载相应的新闻报道,作为证据向公司出示。

  此外,为防止有员工利用此证据钻空子,记者从一卡通公司了解到,市政一卡通官方网站上可以提供近1个月的20条消费清单。

  该清单中包括乘坐公交、地铁的详细日期和时间,所乘公交车的车次信息、所乘地铁的线路信息,乘车的上下车站点则以编号信息备注。

  ●律师说法

  地铁公司有义务配合开证明

  今天上午,北京市盛廷律师事务所杨强律师表示,若员工能提供相关证明,一般来说是有效的,公司应酌情考虑。

  他同时表示,消费者付费坐地铁,事实上已经和地铁公司形成合同关系,地铁公司有义务配合消费者出示相应的证明,“上海的措施表明其负责任的态度,北京地铁的服务意识应提高。”文/记者刘靖宜

(责任编辑:UN966)
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