在桂林市就业家政服务中心,一名工作人员出示育婴师职业资格证书。
10日早晨,时钟刚指向7点,月嫂张姐就醒来了。从事这个行业已经3年的她,养成了每天早起的习惯。在穿山东路,一家家政服务公司为自家的"特级月嫂"标出4500元月薪的高薪,这让张姐很为自己的"钱途"高兴。但高兴之余,月嫂市场的乱象也开始令她感到了不安。
桂林生活网讯(记者秦丽云 文/摄)10日早晨,时钟刚指向7点,月嫂张姐就醒来了。从事这个行业已经3年的她,养成了每天早起的习惯。
在穿山东路,一家家政服务公司为自家的“特级月嫂”标出4500元月薪的高薪,这让张姐很为自己的“钱途”高兴。但高兴之余,月嫂市场的乱象也开始令她感到了不安。
供不应求,月嫂薪酬不菲
张姐今年40岁出头,曾经是一名失业人员。3年前,她带着好奇和难就业的无奈,进入了月嫂这个行业。
让张姐意想不到的是,在月嫂市场打磨几年后,她被所在的家政公司评为“五星月嫂”,月薪超过3000元。而她现在的目标,是成为薪酬更高的“金牌月嫂”。
记者在新民月嫂家政服务公司了解到,该公司的月嫂每月规定工作26天,以星级不同,工资标准不同。其中,一星月嫂月薪为1800元,五星月嫂月薪为3800元,特级月嫂月薪为4500元。
月嫂“吃香”并不是个例,记者从桂林市就业家政服务中心、桂林康贝(好月嫂)家庭服务有限公司了解到,两家公司的“金牌月嫂”月薪也均超过了4000元。
据官方数字显示,2010年我市在岗职工年平均工资达到30908元,即每月工资为2575.6元。看来,不少月嫂的收入,早已超过普通的工薪阶层。
张姐说,除了高薪,如今的月嫂还能享受“单位”里的福利或保障。新民月嫂家政服务公司负责人秦新民告诉记者,该公司根据月嫂的接单量和服务质量,为月嫂们购买人身意外险或养老保险。而其他家政公司均表示,他们针对月嫂也有保障和福利制度。
月嫂待遇好、福利高,这让张姐很为自己的选择而高兴。
督小雪是张姐的老板,她说,到他们公司请月嫂的雇主中,有85%以上是“80后”小夫妻。“当下是‘80后’的生育高峰期,宝宝的父母本身也大多是独生子女,他们请月嫂,一来是为了更好地照顾婴儿和产妇,另一方面也不想过多劳累父母。”
家住七星区的王女士和丈夫就属于“80后”,上个月,王女士刚生完小孩,夫妻俩花3800元请了一个五星月嫂,她说:“有月嫂照顾宝宝,我可以多休息,这对孩子和自己的产后恢复都有利,很值得。”
而在桂林市就业服务中心职业技能鉴定所沈科长看来,我市月嫂数量有限也是她们薪酬较高的一个主要原因。沈科长说:“按照国家规定,做月嫂必须取得育婴师职业资格证书。目前,我市的月嫂中,只有500多人持有该证,可这些人远远满足不了市场的需求,一些父母因为太需要月嫂,有没有证也无所谓了。”
记者从多家月嫂服务公司了解到,因为请月嫂的雇主数量较多,想预约一名顶级的月嫂至少要提前2个月,一家公司本来有60多名月嫂,可目前没有一位“待岗”。
高薪之下,从业者挑战不小
报酬高、受欢迎当然值得欢喜,但想做一名合格的月嫂,并不容易。
特级月嫂冯女士说:“我曾经护理过一个好动的宝宝,孩子夜里1小时内就起来了21次。”冯女士说,“忙起来,只能趁孩子睡觉时眯下眼,最累的一天只睡了4个小时。”
张姐也说,工作中不仅是要照顾好宝宝,一些产妇也需要照顾,“产妇很容易抑郁,我们给她们做心理疏导,陪她们聊天、给宝宝唱歌,帮助她们走出困扰。”
秦新民、督小雪两位业内人士介绍,月嫂上岗前,需要接受业务、心理素质的培训,只有考核过关了,并取得家政工作人员的相关从业证书,才能当月嫂。“这样的培训,起码得半个月。”
不仅工作辛苦,月嫂还要面对家政服务公司的考评,以及来自雇主的直接考评。
秦新民说,月嫂上岗后,公司会在48小时内打电话询问雇主是否满意,以后每个月还要电话随访,只要雇主有一项不满意,就会影响月嫂的考评。假如一个月嫂连续两次出现雇主不满意的情况,就会被降低星级。
除了老板的严格要求和雇主挑剔的目光,月嫂们还要面对自身的挑战。
记者在新民月嫂家政服务公司的信息栏上看到,在该公司的12名五星月嫂中,“50后”有3名,“60后”5名,“70后”3名,“80后”1名;与此同时,她们的文化程度分别是中专3名,高中3名,初中文化6名。
桂林市就业服务中心职业技能鉴定所的沈科长说,桂林的月嫂市场,从业者以下岗人员、失业人员、进城务工人员为主。其中进城务工人员占绝大多数。这些月嫂,年龄集中在30至50岁之间。从受教育程度而言,月嫂的文化水平集中在初中文化,有小部分甚至是小学文化。
“受教育程度不高,直接影响了月嫂的整个素质。”沈科长说,月嫂的高薪酬要求从业者有很高的从业素质,以及提高相应的职业技能,这才能满足顾客的需求。
这段时间,张姐好不容易有了个调整期,可10日下午3点,张姐还是来到公司,跟着新学员们参加育婴师培训课。“现在的父母对孩子的各方面都十分重视,不只满足于月嫂能把宝宝养好、喂好,他们希望,月嫂能有更多的专业知识,培养宝宝的性格,让宝宝变得聪明。”张姐说,得趁假期给自己充电。
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