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桂林月嫂月薪最高4500 期待好管家规范市场(图)

2011年11月14日09:50
来源:广西新闻网 作者:秦丽云

  

市内一家家政服务公司张贴的月嫂收费标准表。
市内一家家政服务公司张贴的月嫂收费标准表。

   月嫂有能力,新老板说不算

  很多月嫂和张姐一样,对自己都很有信心。而真正让她们担心的,是一些人看到了目前月嫂市场的繁荣,也想进来分一杯羹,但“鱼龙混杂”,这给市场带来了一些隐忧。

  准妈妈秦女士在寻找月嫂的过程中,产生了这样的困惑:“用星级评判月嫂的优劣,这个办法挺好,可是这样的评判是依据什么呢,可靠吗?”

  秦女士的话,张姐也曾听到过。她说,1年前她曾跳过一次槽,但由于自己的服务水品,新公司一时还无法认可,于是她又得从一星月嫂开始做起。“假如全市有统一的月嫂级别评定标准,走到哪里都可以承认,我就不用走这么多弯路了。”张姐说,这不仅是对月嫂劳动付出的尊重,也能帮助雇主顺利找到满意的月嫂。如今是五星月嫂的她,即使再想换家政公司,也不敢轻举妄动了。

  记者采访多家家政服务公司了解到,目前,我市月嫂市场的所谓“星级标准”、“金牌标准”,都是各家家政公司自己评定和考核出来的。

  新民月嫂家政服务公司的工作人员介绍,他们公司的月嫂评级标准,是按照月嫂的从业年限,以及雇主对月嫂的评价而定。记者看到,该公司一些月嫂从业时间仅一年多,就已是五星级了。工作人员说:如果客户觉得月嫂的星级不可信,可以翻看公司为月嫂建立的服务档案。

  凤北路一家家政服务公司的工作人员说,该公司以初级、中级、高级划分月嫂的级别,评级标准以月嫂一年的接单量和顾客评价为准。一年以内接单3次以上,且顾客无不满意情况,基本上就是初级。“干月嫂这行的时间越长,顾客评价越好,级别就越高。”

  对月嫂市场有一定了解的沈女士说,家政服务公司的评级标准行业内不统一,让顾客在挑选月嫂时只能听家政服务公司的介绍,但是毕竟“每个妈妈都说自己的孩子好”,自己公司给自己的月嫂评星,这可信吗?

  除了评级制度不规范,月嫂市场上另外一些乱象,也让张姐和同行的姐妹们觉得需要规范。

  张姐注意到,或许是看到目前桂林月嫂市场的火爆,一些普通保姆也开始加入到这个行业中,“没有月嫂从业资格,就不能从事这份工作,如果她们让雇主不满意,可能会让整个月嫂市场的口碑受影响。”她觉得,该有人出来管管了。

  期待好“管家”,让市场不乱

  记者了解到,严格说来,月嫂目前还不是一个职业,而只是一个约定俗成的称呼,月嫂实际上是育婴师这个职业的组成部分。要做月嫂,就必须持有由国家劳动和社会保障部认证的育婴师职业资格证书。而育婴师只有3个等级,初级育婴师(国家职业资格五级)、中级育婴师(国家职业资格四级)、高级育婴师(国家职业资格三级)。

  桂林市就业服务中心职业技能鉴定所的沈科长告诉记者,目前桂林月嫂市场上约有1000多名从业者,持有育婴师职业资格证书的月嫂仅占5成左右。而记者还了解到,一些家政公司对月嫂进行完培训后,就会发放只有在该公司承认的月嫂证,但该月嫂是否考取育婴师职业资格证书,他们不管。

  “一系列的问题,已经影响到了本地月嫂市场的发展。”沈科长说,外地城市都成立了专门家政服务行业协会,形成了行业自律,但桂林还没有这样的家政协会。“有了协会,我们就可以对月嫂这个行业进行标准化、规范化的管理,让雇主们可以根据行业标准判断月嫂的优劣。”

  所幸的事,沈科长期望的家政协会,目前已在筹备当中。9日下午,记者从桂林市商务局商贸服务管理处了解到,目前该部门正在加快建立桂林市家政服务业协会,到时,家政协会将严格把关,规范月嫂市场。

  张姐说,她希望家政协会早日成立。或许到时候,即使走到全国任何一座城市,她依然能享受到,作为高级月嫂的那份薪酬和自豪。

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(责任编辑:UN606)
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