首份网络支付安全报告出炉
昨天调查机构易观国际发布了《中国第三方网络支付安全调研报告》,首次综合行业数据及大量的用户问卷和电话调查结果,对国内网上支付的安全状况进行全面解析。
调研数据显示,目前在网民面临的各类安全问题中,“账户密码被盗”和“遭遇木马钓鱼”造成资金损失占比分别达33.9%和24%,成为网民头号大敌。但跟庞大的网上支付群体和交易量相比,目前国内拥有网络支付账户且曾遇到过安全问题的用户比例不到万分之五。易观国际预计,今年整个国内第三方支付市场的规模有望达到17886亿。
2011年5月央行正式对国内第三方支付企业发放支付牌照,易观国际的报告显示,获牌第三方支付企业网络支付系统均达到较高的安全水平,其中支付宝用户对安全问题解决满意度的用户比例最高,77.2%的用户对问题解决结果表示满意;网上银行、财付通和银联在线支付安全问题解决的满意用户比例差别不大,全部都在60%以上。另外有趣的是,调查显示,网上支付用户防范意识男女有别,数据显示,女性对待网络支付安全的态度更为谨慎,积极采取安全措施,所以支付过程中由于安全问题导致资金损失的比例略低于男性3.6%。
徐晓风