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| 尽管快递公司光棍节前已做了准备，仍难以应付陡增的业务量 CFP供图 |
羊城晚报讯 记者马汉青、实习生陈胤挺报道：又闻快递业爆仓！连日来，不断有读者向本报反映通过网购收货时间越来越慢，屡催无效“令人气结”。23日，羊城晚报记者走访广州市内代表性的快递收货点发现，广东快递业目前仍受11月11日“光棍节”网购激增的滞后影响，很多快递业务员甚至“怕收货”。
收货员业务太多怕接单
“我在一家知名网站买了多本急用的小孩复习书，中间催了无数次，等了一个多星期才到，听说原因是‘光棍节’货量激增。”市民陈女士告诉记者，以前她网上买书一般两天左右就能收到。
记者23日走访了网购发货比较集中的广州石牌西路。这里云集了广州众多的IT经营户，很多就是淘宝等网店的店主。在一家名为×通物流公司，数名装货员正在门口的3辆车上不停地装货，还有多人在排队寄件。见记者想寄件，收货员说：“寄件紧急不？如果你急的话，可能要找别的公司。”这位收货员说，光棍节货量一下增加几倍，经过这些天不停地赶工，这个点的货已出得七七八八了，但听说公司还是有不少中转站有货物堆积，处于爆仓状态。“以前省内一般1到2天可达。但现在乐观估计是4天左右，且不能确定具体天数。因为如若遇到爆仓程度严重的中转站，很可能会再耽误几天。”
在石牌西，多家物流快递公司业务员都反映了类似的情况。
送达时间普遍推迟两天
“近期网购递送时间普遍推迟了两天左右。”在淘宝网经营化妆品生意的市民李小姐告诉记者，“光棍节”确实影响较大，那几天到货时间要延迟一个星期左右，现在好一点，特别是省内基本都恢复了，多数能保证两天左右时间到，但省外发货时间还是难以保证。比如到江浙沪地区，过去两天左右时间就可以到，现在则要四五天时间。李小姐说，这对生意还是有一定影响，作为商户他们也没有更好的办法，只能先给客户“打预防针”，告诉他们收货要延后。
一个“光棍节”怎么就让快递爆仓、网购乱了阵脚？广东知名快递专家廖永生对羊城晚报记者分析道，这与快递特点有关，旺季确实忙得很，但一到淡季业务又会快速下降，大规模的快递公司能较好平衡，但目前快递公司多数是小公司，如果快递公司盲目扩张并不划算，因此就经常出现爆仓的现象。
马汉青、陈胤挺
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