下月12日，京沪高铁启用新时刻表 节假日满发，周末和平时车次减少
随着中国北车集团召回的CRH380BL型动车组回归，京沪高铁将于12月12日起调整列车运行图，同时启用全新列车时刻表。此次调整，除了增开部分京沪高铁直通动车组列车外，最大的亮点是调整后将执行新的开行模式，实行日常、周末及高峰期分号运行图。
12月12日起启用新的列车时刻表
今年7月1日京沪高铁开通时，曾安排88对列车在线路上运营。但由于中国北车集团生产的CRH380BL型动车组多次发生故障，该企业将该型动车组召回进行整改，京沪高铁列车开行对数进行缩减。调整后，涉及上海铁路局的京沪高铁开行列车将由现在的73对减少至52对。而随着中国北车召回的54列CRH380BL高速动车组已整改合格，这批动车组也将陆续回到线路上运营，并实施新的京沪高铁运行图。12月12日起新的列车时刻表将启用。
记者从铁道部网站获悉，目前，铁道部12306查询网站上的列车信息已更改完毕。此次调图，京沪高铁将执行92对基本列车运行图，涉及南京南站的有74对，其中直通列车71对。上海虹桥至北京南之间最短运行时间仍为4小时48分，原2对上海虹桥至北京南一站直达列车、6对省际直达列车仍然按原来的时刻开行。上海虹桥至北京南沿途停站的，由目前的15对增加至32对。
京沪高铁调图实行“新模式”
京沪高铁安排了92对列车运行图，高峰期按基本图满图运行，开行92对。日常和周末将在92对列车中停运部分动车组。记者了解到，所谓日常期是指周一至周四，周末指的是周五、周六及周日，高峰期是指节假日、春暑运等客流高峰。“淡季的时候，不少列车闲在那儿，维护什么的就需要不少费用。”业内人士介绍说，这样可以最大限度地合理安排运力，不会使得列车在淡季太“闲”导致亏损，在旺季又不够用。
市民们可以在表中看到，时刻表中的部分列车，并不是每天都开行的。像G108次，就是12月30日起开行；而G120次，则从12月30日起，周末开行，高峰期如果客流太多，这趟车也随时备开。
动车召回后还将继续磨合
据了解，CRH380BL动车组是基于德国西门子公司技术，由CRH3型动车组改进创新而来。中国北车所属长客股份公司生产的CRH380BL型动车组连续发生热轴报警误报、自动降弓、牵引丢失等故障，在运营现场难以快速排查和有效整改。但对此，北车技术专家表示，380BL的召回并不是因为安全问题，恰恰是自动保护系统对安全要求太苛刻，经常误报故障甚至自动降速、停车，导致京沪高铁的准点率受影响。这次召回，来自西门子的顶尖级软件专家与北车合作，为列车网络控制系统软件打“补丁”，以适应京沪高铁的实际运行需求。
以京沪高铁接触网为例，网压不稳定是正常现象，软件调整后设定了一个符合安全要求的合理变动区间，避免稍有波动就报警；轴温监测也是如此，将监测时段适度延长，避免频频误报。“所有调整都以不降低安全水平为前提，每列列车必须先在线路上空跑试验，过关后再载客运营。”该负责人说，CRH380BL高度灵敏的自动保护系统，在今后运营过程中可能还会偶尔误报，继续磨合的过程还需旅客理解。
本报记者 徐媛园
新利好
沪宁、沪杭高铁网购车票 下月起可直接刷身份证进出站
记者从南京站了解到，12月1日起，网上购买沪宁沪杭高铁票的乘客，也可以直接刷身份证进出站了。为方便旅客进站上车，铁路南京站和南京南站根据上海铁路局的统一安排，对车站沪宁高铁的进出站验票闸机进行升级，于12月1日起可实现二代身份证作为乘车凭证检票进站，旅客在互联网使用二代身份证购买沪宁、沪杭高铁车票后，可直接将二代身份证作为乘车凭证刷“卡”进出站，无需提前到窗口换取纸质车票。
【服务升级】 网上购票一定要记住座位号
网上购票非常的方便，通过登录网站、注册用户，通过使用规定的身份证件，通过银行卡，就可以在网络上直接买到车票。而12月1日起，如果你使用二代身份证在网上购票的话，你就可以不拿车票，直接凭身份证去进站上车。但南京站的工作人员提醒，网上购完票以后，一定要把你的车厢号、座位号记住。
另外，车站提醒旅客，列车纸质车票作为报销凭证，如需报销的旅客在互联网购票后仍需提前换取纸质车票。另外，铁路官方售票网站为www.12306.cn，其他网站均为非官方网站，敬请旅客注意。
高铁卫生间也要配厕纸
在即将实施的《动车组服务标准》中，除了2元以下瓶装水、15元以下盒饭不断供外，软、硬卧和软座车采用集便装置的厕所也要按规定配备卫生纸、芳香球和一次性垫圈。另外，列车中还要求设有残疾旅客专用席位。列车在市区、长大隧道、大桥和3分钟以上停车站临时锁闭厕所时，为急需使用厕所的旅客提供方便。应保证集便装置厕所的正常使用。
【热点解答】 网站、售票机和窗口售票信息为何不匹配
“在高铁自助售票机上明明看到没票了，怎么又买到了？在网上看到没票了，在窗口怎么也买到了？”近日，有旅客对此发出疑问。记者咨询铁道部相关人士了解到，目前，高铁自助售票机上是不显示余票信息的。“乘客点击进去后，如果有票，就可以按+1或者+2的按钮，选择买一张或者是多张。”业内人士解释说，目前自助售票机还不具备显示余票的功能，所以在自助售票机余票显示部分都是“无”。
“12306网站和售票窗口票数不匹配也有多种情况。”业内人士解释说，情况一是12306网站显示有票，窗口却没了。这是因为网站信息10分钟更新一次，可能您看到的信息是10分钟以前的。情况二是12306网站显示没票，窗口却买到了：“现在购票的渠道有很多种，有电话订票、网络购票、自助售票机购票等等。有很多乘客买了票后，因为种种原因将票退掉了，这些退的票，都是返回到售票窗口的。所以也可能网上显示没票了，窗口还有。”
本报记者 徐媛园
小意外
G16次高铁济南停运超2小时 原因又是电网故障，对南京影响不大
本报讯 昨天下午，市民王先生爆料称，下午14点23分，他所乘坐的G16次高铁因故障停运在济南西站，而且停运时间超过两个小时。下午17时许，济南铁路局相关负责人表示，G16次停运是因为供电网故障，目前列车已恢复运行。记者同时从南京南站了解到，这次停运对南京影响不大。
昨天下午，济南市民王先生从南京南站上车，乘坐G16次高铁到北京出差，但这辆从上海发往北京的列车，本应从14点23分从济南发车，15点55分到北京，直到下午16时许，G16次列车仍没有开出济南西客站。与此同时，微博上相当热闹。网友“黎静M”说：“今天10点多从上海出发到北京的G16，现在被困在济南两小时了，车门关了，电也停了，下不了车。请大家微博转一下，告诉后面的动车G130,G134……别撞上啊。”下午17时许，网友“君子坦荡荡0628”发布微博称，“G16在经过130分钟的故障停车后，终于启动了！不知道中途会不会再出现问题！”当天下午5点左右，济南铁路局相关负责人表示，G16次停运是因为供电网故障，目前列车已恢复运行。而这次停车对南京影响不大。 （徐媛园）
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