“某某同学，我院已受理起诉你金融借款合同纠纷一案的诉讼材料，但尚未正式开庭。在案件开庭审理之前，我作为案件的承办法官，想和你作一些沟通和交流……”2008年以来，杨浦区法院开始尝试向助学贷款欠款学生发送《法官告知书》、《调解建议书》，在温馨提醒之余加入法律的刚性规定，收信学生自觉履行率达到40.8%，取得良好的社会效果，显著提高了银行的助学贷款回收率。
重病身故核销贷款
前不久，家住江苏连云港的小李父亲收到从杨浦法院的《法官告知书》，不禁老泪纵横。他很快给案件的主审法官张弘写了一封信。信中，小李父亲说，小李2005年7月大学毕业参加工作后即患重病，并已于2007年去世，小李父亲原本不想再和银行打交道，但是读了《法官告知书》，想想还是给法院回信。事后，小李父亲还多次与张法官电话联系，说欠国家助学贷款一定要还，只是家境实在困难，恐无法短时间内还清。
了解到这些情况，张弘法官与银行负责这笔助学贷款催款事宜的经办人多次沟通。最终，银行方面同意撤回对小李的起诉并申请核销贷款，不再催讨。当张法官通过电话把这个消息告诉小李父亲之后，他连连对法官的细致工作表示感谢。
辐射效应纷纷还款
“让我们没想到的是，这件事产生了广泛的辐射效应。小李周围曾经申请到助学贷款的同学听说法官充满人情味的办案细节后，很受感动，纷纷与银行联系，有的归还了欠款，有的与银行订立了还款计划。”杨浦区法院民五庭庭长翟俊十分欣慰。
在法官们看来，助学贷款纠纷案件中的被告，具备一定的法律和道德素养，恶意欠贷的情况相对较少。未能及时还贷大多是因为主观上未予重视或客观上存在经济困难。因此杨浦区法院的《法官告知书》中，对大学生做温馨提醒：“或许因为你工作繁忙，对还贷事宜有所疏忽。或许你大学毕业后尚未找到理想的工作，目前的经济状况不尽如人意，所以归还借款确有困难。但作为一个接受过高等教育的成年人，应当诚实守信，积极履约，即使有困难也应主动与银行沟通，取得银行的谅解与支持，协商新的还款计划，而不应不闻不问。”
创业遇难分期归还
今年5月，从江西来上海读书并在毕业后创业的本市一知名高校硕士生小刘，也收到了杨浦法院寄送来的《法官告知书》。早在3个月前，小刘就已经接到银行方面的催收还款电话，由于银行的工作人员主要强调逾期不归还贷款的法律责任，不但收款未成，还使小刘产生抵触情绪。原来，小刘的创业陷入困境，亲戚朋友凑的10万元启动资金全部投入创业项目却颗粒无收，他每月打工的工资也都用于偿还外债。本来心情就比较沮丧，面对银行对助学贷款的催收，他选择置之不理。
在收到杨浦法院寄来的银行诉状副本及《法官告知书》后，小刘被法官的温言告诫触动。他当然知道不能按时归还贷款将会在个人信用等一系列问题上造成负面影响，进入诉讼程序还可能面对法院的强制执行措施。经过一番考虑后，小刘主动联系此案主审法官并提供材料证明自己未能按时归还助学贷款是因为遇到了难以克服的经济困难。主审法官主动与银行方面沟通，使银行方面了解小刘的具体困难，并安排双方面对面调解。在法官的斡旋下，小刘很快与银行方面就助学贷款的归还达成补充协议。自此后，小刘每月均按照与银行补充协议的预定，按时归还部分贷款。
通讯员 曹书瑜 陈炜华
本报记者 郭剑烽
作者：郭剑烽 曹书瑜 陈炜华 (来源：新民晚报)
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