农民工王正富向工作人员咨询问题。
西安新闻网-西安晚报讯 昨天是西安市为帮助农民工解决工资拖欠问题而实行“一厅式”办公的首日，虽然是早上9时才正式开始办公，但不少农民工早早就来到了办公地点守候，等待能解决自己的被拖欠工资问题。
“我们早上还没开门就来了，就是希望能在年前把工资款要回来，好让大家过个年。”岳大富8点多就在门外等候，希望自己带队的40多人的施工队的工资能在年底要回来。和岳大富一样，还有几十位农民工拿着劳务公司拖欠的工资单守候在办公现场，已经挤满了大厅。记者看到，这些工资单上，少则几万，多则几十万，都是农民工没有拿到手的工资。而面对农民工的投诉，来自我市法院、工会、公安、工商等部门的工作人员已经在办公地点等候着为他们解答相关的问题。
据了解，前来投诉的农民工都需要填写一份投诉（举报）登记表，将自己的情况描述清楚，并将拖欠工资的具体明细附登记表后，如有相关问题再到相应的部门现场进行咨询。
受理投诉的市劳动保障监察支队的工作人员告诉记者，农民工将自己的情况进行登记后，他们将在5个工作日内给予是否正式受理的答复，是哪个部门的问题就由哪个部门来处理，受理后将在60个工作日内办理完毕。工作人员告诉记者，解决农民工工资拖欠问题，最主要的是提供能够证明劳动关系的证据，而就受理的情况来看，许多农民工都存在举证难的问题，也给他们的讨薪工作带来一些困难。
市劳动保障监察支队队长陈玉中告诉记者，实行“一厅式”服务，主要是为了更好地解决拖欠农民工工资问题，在投诉过程中涉及哪个部门的问题，哪个部门能当场给予答复或是咨询，免去了农民工为了讨薪，而不知找哪个部门东奔西走的问题，而农民工也要及时的收集能证明劳动关系的证据，为依法讨薪做准备。
农民工岳大富表示，虽然提供了方便，但是自己还是很着急，毕竟跑了有近半年了连钱也没要到，还要再等60个工作日内才能办理完毕，确实有点等不及了，工友们都希望能拿着工资回家过年。
讨薪困惑 本想边干边签合同 没想到人跑了 昨日，在“一厅式”服务现场，投诉受理人员告诉记者，目前一些拖欠农民工工资的案件，解决难点是农民工难以提供能证明劳动关系的证据。为此，农民工也说出了自己的困惑。
“现在能揽到一个活儿不容易，刚开始的时候我们也想先签协议再干活，可你不干别的人就干了，这行活少人多没办法，有时候一点小活也就不签了，活要是大了，我们就想着边干边签协议吧，干活期间我们也催了好几次，结果劳务公司那边就一再推脱不给签，到最后就导致我们没有合同。”前来讨薪的何亚斌告诉记者，自己和工友为了要工资也跑了大半年了，之前，他们也知道要保留一些能和施工单位或者劳务公司形成劳动关系的证据，所以让劳务公司给自己写了一份委托书，但是现在劳务公司的人跑了，工资也不给，施工单位又把他们清出场了，只能向“一厅式”服务受理中心求助了。
本组文/图由记者 关颖 采写 (来源：西安新闻网-西安晚报)
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