中广网大连12月28日消息（记者田彤 贾铁生 通讯员张海邦）从12月28日开始，大连火车站始发的旅客列车全部实行实名制售票，为了方便没有带身份证的旅客能够顺利购买火车票，大连铁路警方开通制证窗口，24小时为旅客提供制证服务。
为了做好制证工作，大连铁路公安处从本月20日开始，在大石桥、熊岳城、瓦房店、金州、大连站等站铺设了线路，进行软件安装与参数配置了，并从营口、熊岳城、城子坦、旅顺等站抽调了18名年轻民警，在公安处由治安、计通部门的组织下进行集中培训，主要培训了户籍网上查询和具体的操作方法，以及制证相关的政策，使制证民警能够迅速熟练掌握制证流程和要求，为旅客提供热情周到的服务。
铁路警方根据旅客的客流情况，在大连火车站南一楼室外窗口开设了昼夜制证窗口，旅客可以随时随地到此窗口办理制证业务。除此之外，在火车站南二楼的2号窗口、北一楼售票大厅旁边也开设了制证窗口，每个窗口都有两名民警为旅客制证，24小时值班。为了保证制证工作顺利进行，铁路警方出台了9个怎么办，民警在制证过程中一旦遇到问题，可以参照9个怎么办当场解决。
旅客办理制证时，需要携带本人一寸照片，大连市的旅客需要户籍所在地派出所开具的证明信，学生需要学校开具证明信，如家住外地，通过其他方式能够证明本人身份信息与本人一致可酌情处理。
通过今天现场制证的情况看，大部分旅客没有携带照片，只好回家取来照片后再制证。凡是使用假证、伪造、变造或者冒用他人身份证（包括临时身份证）购买车票供本人使用的，将按照《中华人民共和国居民身份证法》第十七条认定、处罚。如票、证、人不一致的，一律禁止进站上车，如在列车上被发现的，按无票处理。
实名制售票开始后，在网上和通过电话预订的火车票，到火车站或售票网点取票时，一定要携带本人身份证，否则将无法取票。为了保证实名制售票按要求进行，铁路警方在所有售票点都安装了远程监视镜头，并有民警明察暗访，一旦发现有的售票网点不按规定实名制售票，铁路警方将建议车站取消售票网点代办火车票业务资格，如有倒票行为将依法给予打击。
警方提醒广大旅客，如已经购买火车票要临时取消旅行计划的，一定要到窗口退票，否则印在车票上个人信息就容易被利用，给自己带来不必要的麻烦。
作者：田彤 贾铁生 张海邦
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