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自2012年元旦开始，火车车票将全部实行实名制。12月30日上午，在西单图书大厦蓝立方城市志愿服务站点，东直门交通枢纽志愿服务站点、西直门交通枢纽志愿服务站点及相关车站，来自北京市铁路局的青年职工及北京团市委、北京市志愿者联合会的铁路春运志愿者为过往行人及游客发放北京地区铁路春运《旅客购票乘车服务指南》，并讲解实名制购票实行后的相关问题。
当天活动中60余名春运志愿者和铁路局青年职工发放《旅客购票乘车服务指南》10万余册。
据了解为配合北京市铁路局开展好火车车票实名制购买工作，北京团市委、北京市志愿者联合会将在重点商业街区、重要交通枢纽开展《旅客购票乘车服务指南》集中发放和宣传活动。
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