人参与)本报讯 王老太从不懂得用手机上网，但是上个月竟有了80多元的上网费，后来调查发现，竟是新买的手机暗藏“机关”。临近春节，面对在节日中购买手机的消费者，江宁区工商部门发出消费警示。
市民王老太上个月遇到了一件怪事，在她的手机话费账单上出现了手机上网费。王老太很是不解，因为她就会用手机的通话功能。跑到话费营业厅一调查，营业员给出了清清楚楚的上网清单和时长，王老太感到更加委屈了。无奈之下向工商部门进行了举报。经过工商部门的调查发现，原来问题就出现在上个月刚买的手机上。这个新手机通话键旁边还有一个不起眼的小按键，而这个按键就是手机商设置的上网键，只要一触摸按键，就会自动上网，自然也就在王老太不知不觉的情况下扣了手机话费了。
工商建议消费者在购买手机时选择正规的销售商和正规的品牌；并认真检查手机型号和质量，看清质保合同，弄清质保范围，最后应索要发票并确认发票填写正确；消费者使用手机时也要爱惜，出现问题，如售后需要应有的检测报告等也应去相关部门开具，这样才能让售后无话可说，保障自己的权益。
（东山 陈郁）
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