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浴室拒绝老人单独洗澡 空巢老人盼有“陪洗工”

2012年02月14日06:23
来源:城市晚报 作者:陶彬
张大爷希望能有“陪洗工”陪自己洗澡 赵禹/摄
张大爷希望能有“陪洗工”陪自己洗澡 赵禹/摄

  城市晚报讯 两个半月了,76岁的张大爷从年前到现在一直没洗上澡,走了五家浴池,都不让70岁以上的老人单独洗澡。对于“凡老年人来洗澡,要由家人陪护,否则不准入池”的规定,很多浴池也表达了自己的无奈,老年人年纪大,浴池温度高,一旦出现问题,浴池承担不起这个责任。记者在走访中发现,很多老年人都遭遇过这样的尴尬,老人们觉得浴池可以开通老年人通道,由浴池工作人员监护老年人洗澡,老人多付一点钱,或是提供陪洗工的服务,但是不能彻底将老人拒之门外。

  纠结>>

  76岁老人两个半月没洗澡

  “我两个半月没洗澡了,心里很委屈。”76岁的张大爷家住长春市宽城区二酉街,他家附近有四五家浴池,但没有一个浴池让张大爷进去。

  张大爷和老伴生活,子女都不在身边,所以根本没有人陪他去洗澡。附近几家大一点的浴池都不让70岁以上的老人单独进入,必须有他人陪同才能进去洗澡。所以,张大爷只能去附近一家小浴池洗,后来由于一位老太太在这家浴池洗澡时摔倒了,老太太向浴池索赔,所以这家小浴池也不让老人单独进入了。

  无奈>>

  老人摔倒 责任谁来承担

  记者对多家浴池走访时发现,几乎每家浴池都不让高龄老人单独洗澡。“老人来洗澡我们也赚钱,哪个做买卖的能把客人挡在门外,但老年人洗澡出事的较多,不仅是长春,全国各地因为老年人洗澡突发疾病或是摔倒而打官司的事太多了,同行里都经历过类似的事情。谁也不敢保证老人不能摔倒,一旦出了问题谁都承担不起责任。”浴池经营者说。

  渴望>>

  浴池能有“陪洗工”

  张大爷说他很理解浴池的担忧,但是这样下去,空巢老人的洗澡问题怎么办?“我老伴还好,每次都能找人陪她去,可我根本就没有人能陪。”张大爷说,很多时候被拒之门外,心里很不是滋味。“我和老伴想,如果能有一种职业是专门陪老年人洗澡的,或是浴池专门安排一些‘陪洗工’,就像搓澡工那样,该多好啊,省了不少麻烦,也为我们提供了方便。”

  其实,很多遭遇过此事的老人都希望能有专门陪老年人洗澡的义工。“我们一周或是两周洗一次澡,因为儿女不在身边太不方便了,心里也觉得孤独。”张大爷家附近的一位老人也有这样的想法。“我以前看到有一种职业叫陪洗工,不知道我们身边有没有,如果能有人陪着洗澡也很好。”

  关爱>>

  浴池应完善服务

  长春市老龄委的吴处长表示,这些年来也有很多老人因为洗澡被拒而投诉到老龄委,但是老龄委却无法硬性规定浴池一定要让老年人进入,因为老年人一旦摔倒,谁也无法承担责任,所以始终没有一个好的解决办法。“关爱老人是全社会的责任,我们希望呼吁社会各界能有一些好的办法,解决老年人洗澡问题。”

  长春市消费者协会表示,虽然浴池的目的是保障老人的安全,但这种将老年人拒之门外的做法是不妥的。关爱老人是全社会的责任,浴池应该通过完善服务等方式,多方面保障老人的安全,而不应提出这样苛刻的条件。(记者 陶彬/报道 )

(责任编辑:丁进华)
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