走进位于丹麦首都哥本哈根的贝拉天空酒店17层,不一样的气氛扑面而来。那里,酒红色调主宰一切,鲜花与时尚杂志随处可见。
并非每位客人都能进入17层,因为那里只对女性顾客开放,男性顾客只能透过玻璃门好奇观望。
贝拉天空酒店把17层命名为“贝拉·唐娜”。它是欧洲第一个“女性专属”的酒店楼层。酒店首席执行官阿恩·邦·米克尔森说,“贝拉·唐娜”由女性设计,一切从女性角度出发。
“男性和女性的爱好截然不同,”美国有线电视新闻网(CNN)7日引述米克尔森的话报道,“男性进入酒店房间后,首先要做的事情是环视一周、打开电视、插上电脑、看看迷你酒吧。女性则会直接进入卫生间,查看里面是否有异味、是否干净、浴缸和花洒是否好用。”
为满足女性需求,贝拉天空酒店工作人员进行广泛调研,弄清女性顾客的真实需求后,在女性专属客房中添加吹风机、电熨斗、化妆镜、全身镜,还特意整修浴室并格外注意卫生情况。
美国康奈尔大学酒店管理学院教授朱迪·布劳内尔说,研究表明,男性与女性选择酒店时的侧重点不同,女性更重视安全感和舒适度,“问题是,大部分酒店没有采取任何措施满足女性的需求,”她说。 (新华)