高盛发动公关战应对辞职高管抨击 股价下滑3.4%

　　中新网3月15日电 据外电报道，周三，高盛一辞职高管在《纽约时报》撰文，公开抨击公司“有毒的”文化，这篇1,270个英文词的谴责文章通过网络迅速传遍了全世界，引发一片哗然。文章点燃高盛内部高管的愤怒，公司迅速发起公关反攻，贬低史密斯在该公司的角色。

　　这位名叫格雷格·史密斯(Greg Smith)的33岁雇员投书《纽约时报》(New York Times)说，由于高盛“有毒的、破坏性的”文化，他已决定结束在该公司12年的职业生涯。

　　据他自己的介绍，他是高盛执行董事，以及欧洲、中东和非洲地区的美股衍生品业务负责人。

　　他在文章中写道，之所以在周三从高盛辞职，是因为他认为该公司的文化已经变为将利润置于客户利益之上。高盛管理人员毫不掩饰地讨论怎样榨取客户，据他说，他们有时候在内部把客户叫做“muppet”(白痴)。他写道，大家如此冷酷无情地谈论怎样从客户身上榨取钱财，让我感到恶心。

　　这篇评论文章引起高盛内部对史密斯的愤怒，也引起管理人员新的反省。自金融危机开始以来，他们一直饱受外界的批评。以前出事时，高盛似乎都是措手不及。这次不一样，公司高管周三迅速发起公关反攻，贬低史密斯在该公司的角色。

　　高盛董事长兼首席执行长贝兰克梵(Lloyd C. Blankfein)和总裁科恩(Gary D. Cohn)在发给员工的备忘录中写道，史密斯是该公司3万多员工当中“接近1.2万副总裁”之一。

　　贝兰克梵和科恩说，史密斯的文章“没有反映我们的价值观、我们的文化，以及高盛绝大多数人对公司、对它代表客户所做工作的看法”。他们说，高盛管理层将“仔细”调查史密斯提到的问题。该公司曾经尝试联系史密斯，以了解有关其说法的更多信息，包括他说过去一年曾经看到五位董事总经理说客户是“muppet”。

　　“muppet”是一个英国俚语，意思是“白痴”，有时候在华尔街被交易员拿来侮辱与自己对立的同行。

　　尽管高盛正在努力反驳史密斯的文章，但该公司一些高管和雇员说，史密斯的话虽然极端，但也反映了他们对高盛的担忧。

　　消息人士说，史密斯出生在南非，他在高盛给人的印象是一个安静而勤奋的员工，从没有公开抱怨过公司的生活以及公司对待客户的方式。

　　史密斯在辞职之前主要负责向欧洲的对冲基金、资产管理公司和其他客户出售证券衍生品。高盛的高管们说，由于这是制造利润的岗位，高盛的副总裁一般不会像史密斯那样在这个职位上待那么久。担任这一职位的高管一般会晋升为董事总经理，或者跳槽到其他公司担任薪水更高的职务。

　　高盛在纽约证券交易所(New York Stock Exchange)上市的股票在周二上涨了7.55美元之后，周三收盘下跌4.17美元，至120.37美元，跌幅3.4%。其竞争对手摩根士丹利(Morgan Stanley) 的股价也有所下滑。

　　自从1999年上市之后，高盛对强大的合作伙伴文化的坚持似乎减弱了。高盛在金融危机中所扮演的角色曾激起众怒，即使是该公司最坚定的拥护者也因此感到抬不起头来。

　　公司的士气也不如从前，因为去年是高盛自2008年以来利润最低的一年，许多员工的奖金至少缩水了一半。知情者说，伦敦和纽约的一些员工去年完全没有奖金。(中新网证券频道)