团购餐券没省钱还多花钱 律师介绍“防范秘诀”

　　团购餐券颇受消费者欢迎。可是，这里也包含了不少陷阱，特别是价格较零售价格过低的情况下。那么，消费者怎样规避陷阱呢?

　　投诉1：八折就餐券，到店还得多加钱

　　去年年末，学生小张和同学在网上团购了长青街中兴超市附近的一个自助餐餐厅餐券。当时，网上写的是烧烤火锅自助餐券1张，价值45元，团购价为8折，36元。菜品包括京味烤鸭、风味烤串、中西餐、海鲜水果等十多种。于是一下子和同学团购了12张。

　　到店后，他们才感到受骗。首先，团购网上说菜品种类多，但实际上很少，品质也很差，水果、海鲜不新鲜，肉类质量不太好等。其次，网上说的是烧烤火锅，但进店后却只能在烧烤和火锅中选一样，如选两样每位要加8元增项钱;烧烤用纸只提供两张，多出部分另收钱，1元/张。最让人不解的是团购时没提及剩菜加钱的规定，但实际上店内规定不论多少人一桌，只要每桌剩食100克，每人都要加收5元钱。他们6人一桌，在就餐过程中尽量避免剩食问题，但最后还是被店家告知剩的多，被收取了60元的费用。

　　“6个人要剩在100克以下，也就是2两以下，实在有点难。”小张说，他们在团购价36元之上，每人又增加增项、烧烤纸、剩菜等费用，每人消费超过了原价45元，达到了50元。

　　投诉2：176元团购价9.9元，误入“便宜”消费

　　3月13日，市民王先生在一家团购网上看到这样一个酒吧的团购：仅9.9元享原价176元贵宾券，其中包含干果4盘+精美果盘1盘+时尚饮品1壶。“太便宜了，我们平时在家买干果，一盘都得超过9.9元。实在不敢相信这个价格，谁会做赔本生意呢?”但王先生看到团购网站上关于这家在泉园三路的酒吧图片和介绍时，觉得不会太差，便订了一张。16日晚王先生和同学开车来了。

　　“当时一进屋，就感觉不太对劲。”王先生说，酒吧在一楼，面积不大，顾客很少;楼上是歌厅，面积相对大一些。门口一张长沙发前坐着服务员，王先生和同学刚一进屋，就围上一名服务员。刚开始他们以为是点单员，便告诉对方他们是团购来的。在服务员通知吧台给上干果盘的时候，他们看见又有两位男顾客进来，这时沙发前坐的服务员起身迎接。

　　而这时服务员的动作和语言才让王先生明白这家酒吧为什么在团购网站上打出如此便宜的价格：他们通过低价招徕一些男顾客，然后经过门口服务员的推销，进行歌厅、啤酒等消费项目。看清楚后，两人吓得赶紧跑了出来。

　　律师说法

　　团购产品与实物不符，可拒绝交钱

　　“团购网站没有说明的，进店后发现产品与实物不符，需要消费者二次消费，可以拒绝向商家缴纳费用，并可以向当地工商部门、消协进行投诉。”辽宁明格律师事务所律师范治斌针对小张同学的经历介绍，团购网站应该明示店内的情况，否则有欺骗消费者的嫌疑，消费者可以维权。

　　但是，王先生团购酒吧消费券的情况维权有一定难度，主要是取证难，需要有确实的证据来说明这个酒吧提供低价服务是为了吸引消费者有其他消费。

　　范治斌说，现在很多团购网靠从商家获得10%的返点钱为盈利目地，至于这个参与团购的商家具体情况、能提供哪些服务不予核实，这也给参与团购的消费者造成了很多麻烦。所以，范治斌提醒消费者在团购时，首先要选择大的、信誉高的团购网站。其次，在团购之前必须要对参与团购的商家有所了解，不能随便参团。另外，不要相信过低的团购价格，每个商家都不可能赔本赚吆喝，价钱低肯定有低的原因。 记者 邓丽婧