上海进入白蚁集中爆发季节 居民质疑灾害无人管

　　东方网6月11日消息：据《东方早报》报道，又到白蚁集中爆发季，近日傍晚申城部分地区再次遭遇白蚁大规模“袭击”，特别是很多家住木结构老公房的居民，更是不堪其扰，然而，不少遭受白蚁袭击的居民，却找不到防治的办法，拨打白蚁防治机构的电话，却常常无人接听，动辄上千元、最高可到3000元的灭蚁成本令深受蚁害的市民又难以释怀。

　　政府部门为何不能为居民提供收费低廉甚至免费的灭蚁服务？早报记者昨日在采访中了解到，上海房管部门曾经有专门的白蚁防治所，但随着内部机构改革，这一部门早已撤销，相应的管理职能归入市房管局物业管理中心。目前白蚁防治工作基本交由灭蚁公司，每个区都有一家或几家专业的灭蚁公司供居民选择。

　　发现白蚁不知找谁灭

　　这几天，家住武夷路的一幢老房子里的汪女士一家深受白蚁突袭之苦。“在家里发现白蚁已经有4、5天了，刚开始比较少，6月7日晚上突然就出现了很多，我喷了雷达，第二天少了很多，但6月9日晚上又有很多白蚁出现。”汪女士告诉早报记者，由于实在不堪其扰，她昨天向物业公司反映，物业公司给了她一个专业灭蚁公司的手机号码，但这个电话却一直都没有人接听。后来，她又拨打114查到一个长宁区白蚁防治机构的电话，同样没人接听，她连续拨打了好几个电话都没找到专业人员来帮她处理。“我记得以前上世纪60年代时，政府都会提前进行防治的，现在怎么就没有了？”

　　随着白蚁的大规模爆发，不少受到蚁害的网友也在论坛、微博上展开了热议。“绝对是白蚁灾难！”“灭蚁费用太贵了，政府部门能否承担相应职责，提供部分公益性灭蚁的服务？”网友们纷纷提出质疑。

　　家中若发现了白蚁，该找谁？早报记者在采访中了解到，目前，本市的白蚁防治工作已经基本市场化，每个区都有一家或几家专业的灭蚁公司供居民选择。记者随后在上海市房管局官方网站上查询到一份《上海市白蚁防治机构一览表》，上面有杨浦、虹口、闸北、普陀、静安、长宁、徐汇、黄浦、闵行、嘉定、浦东、青浦12个区的33家白蚁防治企业的联系电话。

　　但是，想打通这些电话却并非是一件容易的事情。昨天下午3点多，早报记者分别致电黄浦、徐汇、长宁、青浦、虹口、普陀的10家防治机构，只有徐房绿化有限公司和青浦的上海瑞羽生物科技有限公司有人接听，而这两家公司都是把公司电话转接到手机上，以便在晚上、周末或者外出忙碌时不漏接居民来电。而在白蚁集中爆发的6月7日晚上，早报记者曾拨打过其中多家企业的电话，同样只有两家有人接听。

　　防治企业电话难打通

　　即使电话打通了，高昂的灭蚁费用也让不少居民望而却步。

　　“如果是我们负责的老公房里出现白蚂蚁，我们是免费上门服务的。”徐房绿化公司的周经理表示，但如果不是在他们负责的区域内，就要收费，具体报价要上门查看之后才能确定。位于青浦区的上海瑞羽生物科技有限公司相关负责人表示，灭蚁费用为：门框300元，窗框200元，贴脚线25元/米，具体情况要上门查看后再说。

　　据了解，如果想要彻底将家里的蚁穴消灭干净，一般都要上千元，甚至高达2000-3000元。“很多蚁穴都非常难找，而且消灭白蚁需要比较高的专业水平，也非常费工夫，再加上杀虫药水、喷洒器具等基本工具，成本也是比较高的。”一位业内专家表示，蚁穴被消灭以后，一般能够确保1-3年内白蚁不会回潮。但这样的价格，显然很难被普通市民所接受。

　　此外，灭蚁是个技术活，部分企业面临青黄不接的尴尬，徐房绿化有限公司的张师傅在退休前终于可以带徒弟了，2名20多岁大专毕业的男生正在培训上岗证，他说“带徒弟3年都不一定能出师，灭白蚁还是要靠经验”，而近10年都没有年轻人来到这个部门。灭白蚁之难，难就难在查找白蚁巢。“这需要多年实践经验，有时候，老师傅都找不到蚁巢。”张师傅说。

　　白蚁防治宣传不到位

　　上海每年都会出现的白蚁灾害，是否真的没有政府部门出面管理？

　　“每年的6月至7月，我们都会接到20多通市民电话，均为求助白蚁防治，但爱卫办负责的工作主要包括除四害、控烟、全民健康等，却从未参与白蚁防治的管理工作。”上海市爱卫办工作人员马亚明表示，白蚁防治工作是由市房管局下属的物业管理中心负责的。

　　早报记者了解到，多年前，市房管局曾有一个专门的白蚁防治所，各个区县也都有自己的白蚁防治所。但随着政府机构改革，市房管局的白蚁防治所被撤销，相关管理职能归入其下属的物业管理中心。据业内人士透露，主管白蚁防治工作的物业管理中心，平时也会召集相关企业进行沟通交流，并提出一些要求。

　　“白蚁防治工作现在基本上市场化了，而且一到了这个集中爆发的季节，灭蚁机构就特别忙，人手又少，所以有时候可能来不及处理，无人接听电话的情况也存在。”上述业内人士介绍，而如果政府出面进行公益性灭蚁，需要一定的经费，但目前，政府部门好像也没有这部分的经费预算，在白蚁防治方面的投入也相对较少。

　　据了解，在市房管局网站推荐的33家白蚁防治机构中，虽然也有几家国有企业集团，但大多数都是市场化运作的企业。一般来说，国有企业集团在各自区域内都有自己管理的老公房，对自己管理的房子会提前检查是否有白蚁，若出现白蚁也会免费处理，但对于市场化运作的企业来说，可能就没有提前预防的措施。

　　此外，在白蚁防治的宣传方面，政府部门做得也不到位，绝大多数居民在面对白蚁时，都不知道该如何处理。“我1976年到单位时，这张海报就在了，当时的宣传还是很到位的。”徐房绿化有限公司的周经理拿出一张泛黄的海报，他说，当年就把这些宣传海报贴在居委会、学校、宣传栏，但在房管所改制之后，从经费和人力上都跟不上，现在已经很少能在居委会或是学校门口看到灭白蚁的宣传海报了。