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艺龙促销广告直指携程 在线旅游市场打响价格战

2012年07月05日11:08
来源:中国新闻网
艺龙促销广告直指携程 在线旅游市场打响价格战

  中新网7月5日电(IT频道 姜莹) “携程团购没有的,我们有;携程团购有的,我们全部先打9折再减1元!……虽然我们不第一个发动价格战,但是既然价格战来了,我们就会血拼到底!”这是7月1日晚,艺龙旅行网在其微博向携程旅游公开宣战。此举很快引发大量网友围观,携程、艺龙的高管甚至展开激烈的“口水战”,互相攻击。

  梳理这场争端的始末源于,此前不主张做团购的携程,6月上线了酒店团购业务,抢占一直声称是“酒店团购老大”的艺龙网。随后,极少参与“价格战”还主动出击连续推出各种低价促销活动,推出的经济型酒店全场返现30元的活动,携程旅行网酒店业务员营销总监胡志辉甚至称,“活动规模和力度均刷新了行业纪录”。随后,携程、艺龙双方高管在公开场合展开了各种含沙射影的对抗。

  中国旅游研究院副研究员杨彦锋分析称,艺龙网如此针对性的打出价格战,是其首次正面回应携程的团购价格战。

  艺龙的“逆袭”

  自艺龙网微博宣战不久,携程员工的微博头像均改为公司的促销广告。携程旅游网综合业务部营销总监还率先对艺龙广告“发难”,质疑其触犯广告法 《广告法》第十二条规定:“广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务”,更有携程员工称,此举亦在证明携程的霸主地位。

  艺龙方面也不甘示弱,回应称“第一名要有第一名的霸气,艺龙团购市场份额第一名,这是消费者拿钱包投票出来的。携程不服气,可以一起请第三方机构来公正,看看谁的销量高。”还表示,“携程你把那些注水的数量算上,我们也不惧”。可见双方火烟味浓烈。

  携程旅行网酒店业务副总裁丁小亮就表示,“战争已经打响,开弓没有回头箭”。

  携程综合业务部营销总监统计显示,截止到7月3号,号称价格无敌的艺龙所有带有直降产品标记的数量为742,仅占艺龙所有在线产品2708的29.40%,这742笔艺龙是比携程便宜,且平均便宜幅度为-0.90%,平均便宜1.29元,其余1966个产品艺龙比携程贵幅度为5.60%,平均贵8.78元。

  对此,杨彦锋也做了相关统计,双方上线产品的总数都约为2700个左右,其中重合的部分约为1200个产品,独有的产品都约为1400个。在数量上呈现旗鼓相当的局势。但就直降10%价格的产品数量来说,携程全线2700个团购产品都降价10%,而同期艺龙直降产品约为900个,只占产品数量的三分之一,由此看出,携程的价格战力度要远远大于艺龙。

  此外,芒果网也推出了号称8000万元的酒店预订贴现计划,启动“酒店狂欢节”,加入酒店预订价格战的战团。目前,涉及酒店预订业务的几大OTA,除了同程网之外,都已卷入价格战。

  杨彦锋说,这标志着价格战进入全面阶段,酒店团购市场的基准价格正式下降10%,价格战意味着对企业供应商资源和资金实力的持久消耗,携程以局部酒店团购业务对阵艺龙快速增长的酒店团购业务的博弈,将对在线旅游竞争格局和市场划分带来深远影响。

  价格战蔓延至在线旅游业

  六月,京东、天猫、当当等电商巨头厮杀的硝烟还未走远,在线旅游网站暑期大促销的战火又开始蔓延。

  在电子商务分析师李成东看来,在线旅游网站的价格战,与其说是电商价格战的战火蔓延,倒不如说是过去地面旅行社进行价格战往线上的一个转移,在现在各家网站跑马圈地的大背景下,面对中国消费者对价格较高的敏感度,这是一个不得不经历的过程。

  加拿大BC省旅游局亚洲销售经理郑励却认为打“价格战”是中国旅游市场的悲哀。他表示,大概坚信商场即战场,忙着去抢同一块蛋糕而忘了外面市场有蛋糕有比萨有葱油饼,一旦看是价格竞争,大家就急了眼忘记自己本来有更多选择的。

  环球旅讯创始人李超认为,“价格战”的争夺法则与团购市场类似,结局无非两种,要么冲顶成功,回家数钱;要么游戏结束,树倒猢狲散。去哪儿网CEO庄辰超则认为,散摊的恰恰是份额追不上的公司,“领先者最容易犯的错误是聚焦优势资源成为独家资源来抵抗。而聚焦独家等策略只适用于落后者追赶。领先者如果不能凭过去的惯性保持领先,在这个局面下正确的策略是分拆资产出售。”

  庄辰超认为,“下沉的领先者常常试图独家捆绑公司,往往不是救了别人,而是摧毁了自己。日本的企业连锁倒闭是例子,最倒霉的是那些和下沉的领先者捆绑独家合作的企业的股东和员工,被白白拖下水,这也是日本商业史中的经典死法,屡试不爽”。他认为,中国市场的发展空间绝对容得下几个提供full-service的大型OTA,同程网等几家二线额OTA最近几年发展迅速就是因为市场留下了足够大的发展空间。 (中新网IT频道)

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