徐州：网购黄金周车票万余张递增

　　中新网徐州9月28日电(拾冠之 董伟)“千辛万苦通过网上订票成功，等到当天换取纸质车票时，没想到又排起长队，票是到手了但火车也开走了。唉！白忙活一场。”9月28日，徐州市民高先生取票时遇到这样的烦心事，据徐州火车站向媒体解释称，目前网售车票以平均每天2万余张售票量递增，其中仅黄金周期间车票占八成左右，但是取票量却不太理想，还不到1.1万张仅占网购售票张数的4成左右。

　　据了解，当天准备乘坐G104次去北京开会的高先生，提前20分钟来到徐州火车东站售票窗口换取网购车票，眼见窗口前的长长队伍，让高先生倒吸了口气。“我的身份证没磁了，无法直接刷卡进站，自助机上也无法换取，只能排队等了。”高先生无奈得对说。最终，在列车到达前8分钟轮到了高先生取票，然而，售票员却告诉他：“G104次列车即将停止检票，先生恐怕您是赶不上了！建议您改签下趟列车吧！”

　　对此，高先生只得调整出行计划。“先生，随后两趟去往北京的G106次和G32次车票均已售完，只能给您改签11:30分开车的G34次了！”售票员再次告知，这回办完改签手续的高先生很是懊悔：“早知道排队的人那么多，我就提前到代售点取票了，真是耽误事儿啊！”

　　今天，铁路徐州站(徐州东站)特地通过媒体发出提示，因“十一”黄金周期间互联网订票数量猛增，凡在互联网订票后需要取票乘车的旅客，请务必提前到就近的铁路车站或代售点取票，避免在乘车当日集中到车站取票，以免因人多耽误行程。徐州站客运车间总支书记朱建军表示：“今年中秋、国庆双节相连，车站预售票情况非常"可观"，绝大多数出行旅客将网购车票作为购票首选途经。但是，网上订购"十一"期间火车票三个乘客中就有两个没有及时换取纸质车票，这给旅客出行留下不确定隐患，车站建议网购车票的旅客请及时换取车票。”

　　“目前，从徐州出行的旅客是必须要换取纸质车票的，因为车站尚未配备自助检票闸机，无法进行自助检票作业。而网购的是高铁(动车)车票，在确定自己二代身份证在有磁的情况下，才可以直接刷卡进站上车。”朱建军提醒，旅客换取纸质车票后，不能再在铁路客服中心网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

　　鉴于黄金周期间车站客流大，为了不影响出行，铁路部门建议广大网购车票旅客最好提前3-5天前往车站售票窗口、代售点换取纸质车票。像使用电话订票的旅客注意了，由于没有付费，订单号仅在24小时之内有效；过期不去窗口付费换取纸质车票，则自动失效。换句话说，一旦语音信息提示订票成功，最好及时换取车票。