“经营诚信”,道德建设上层次
1987年,刚刚当上粮库主任的尚金锁提出一个口号:“经商如做人,诚信为本”。他认为,诚实守信既是经商之道,也是为人之道,是人之为人最基本的道德规范,由此拉开了柏乡粮库诚信经营的序幕。
上世纪90年代后期,柏乡粮库实施了一岗双责责任制,制定《诚信经营守则》,并由此概括出管理也是教育的观点,使诚实守信的道德建设步入规范化的制度管理轨道。
《公民道德建设实施纲要》颁布实施前后,柏乡粮库把诚信原则贯彻于企业一收一储一买一卖的全过程,拓展到与企业业务相关的方方面面,做到了“五讲”诚信,即对国家讲诚信、对农民讲诚信、对客户讲诚信、对职工讲诚信、对银行讲诚信,大大丰富了诚信经营的内涵,并由此提出文化也是生产力的观点,标志着柏乡粮库由诚信经营到全方位诚信文化建设的转型。
2005年,柏乡粮库倡议联络全国11个省(市、区)的大粮商组建了诚信联盟。2006年,又组织起近2000人的粮食经纪人队伍,把分散的经营活动纳入规范化的管理之中,在更大范围、更广阔领域形成诚信文化格局。据此,柏乡粮库又提出一个新的口号:“经营诚信”。
诚信管理。把诚信的道德要求纳入企业规范化的制度管理之中,并通过规范化、制度化运行,使诚信文化建设形成一种系统的、相对稳定的企业管理体制和机制,实现了诚信由个人道德品质到企业精神的转型,由此抽象出一个观点:管理也是教育。
诚信经营。把诚信原则贯彻于企业业务工作的各个环节,拓展到与之相关的方方面面,并构建起激励、约束、监督三位一体,以激励为主的运行机制,实现了诚信文化由道德层面到价值层面的跨越,由此升华出一些基本理念:企业精神也是生产力,形象也是生产力,精神动力可以变为企业活力等。
经营诚信。组建起诚信联合舰队,把诚信原则贯彻于更大范围、更广阔的领域,延伸到千家万户,提高其组织化程度,从而实现了由诚信经营到经营诚信的跨越,由此提升出一个新的认识:道德是一种可以相互感染、相互影响的力量。
总结柏乡粮库开展诚信文化建设的发展历程,从实际工作的角度看,可以分为上述诚信管理、诚信经营、经营诚信三个阶段。从思想认识提高的角度看,有三次转型或者说是跨越。
从诚信经营到经营诚信是一个飞跃,标志着柏乡粮库诚信文化建设进入了一个更深刻的层次。
记者手记:
毒奶粉、瘦肉精、地沟油……当一起起食品安全事件让我们人人自危,假化肥、勾兑酒、盗版书……当一个个假冒伪劣产品让我们真假难辨,虚假广告、促销陷阱、售后服务难……当一次次商业欺诈行为让我们眼花缭乱,在市场经济浪潮中浮沉,国人渐渐觉醒,原来,诚信经营是那么的可贵。
保定“良心油条哥”刘洪安的事迹在社会上产生了巨大“冲击波”。邢台柏乡粮库诚信经营的理念同样给人们深刻的启迪和教育。这一现象深刻地昭示人们,在社会主义市场经济条件下,讲良心和守诚信既是一种道德规范,也是一种宝贵资源,更是一种蕴藏着巨大商业价值的无形资产,做好事不仅不吃亏,而且“有利可图”,能够带来实实在在的经济效益,带来经济的又好又快发展。
他们的做法向人们展示了道德的巨大力量,彰显了道德教育的强大作用,他们“凭良心做事、靠诚信经营”的理念正在全社会得到广泛传播,必将大大促进经济强省、和谐河北建设。
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