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至诚相伴 保障信用卡安全用卡

  信用卡以结算方便、使用便利、易于携带等特点,正逐步取代现金成为越来越多消费者日常使用的支付方式。信用卡通过先消费后还款,长达数十天的免息期不仅为持卡人提供了资金周转的便利,多种多样的刷卡优惠、消费赠礼等信用卡活动更让持卡人得到了实惠。并且随着网络购物的不断发展,信用卡也成为在线支付的重要渠道之一。

  随着信用卡产业的蓬勃发展,信用卡安全问题也逐步增多,如何在享受信用卡所带来的种种便利与实惠的同时,保障自身信息及财产安全,在这里农行信用卡给大家介绍一些安全用卡基础知识。

  一、信用卡申请“四”大注意

  1. 为降低个人信息被盗用的风险,请尽量到银行营业网点、银行官方网站或通过银行直属的信用卡直销人员进行信用卡申请,不要随意委托他人或非法中介办理信用卡。

  2. 提供个人身份证件复印件申办信用卡时,可在复印件上注明用途,例如:谨供申办中国农业银行信用卡使用,以防身份证复印件被移作他用。

  3.在信用卡审批过程中,银行工作人员可能会致电信用卡申请人进行信息核查,但只是对申请表上填写信息的确认,绝对不会涉及银行账号及密码等个人账户资料,如遇此类电话,一定要提高警惕。

  4.农行信用卡中心在新卡审批通过后,会发送短信至持卡人预留的手机号码上进行告知。一般情况下,收到短信后2周左右可收到信用卡卡片,如超时仍未收到,请及时致电农行信用卡中心客服热线:40066-95599,021-61195599,防止信用卡在邮寄过程中被人冒领盗用。

  二、信用卡用卡十大安全技巧

  1.收到信用卡后,请马上在卡片背面的签名条处亲笔签名。卡片激活收到密码信封后,请马上修改密码,并将密码与卡片分开保存。密码不要使用简单的数字排列如:888888或123456,也不要使用生日等较易被猜到的数字。

  2.刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,避免误刷、多刷带来损失。如采用密码消费模式,在输入密码时,应进行遮挡,避免密码泄露。

  3.拿到收银员交回的签购单及卡片时,认真核对签购单上的金额是否正确,是否为本人卡片。如已取消刷卡交易改用现金付款,应要求商户撕毁刷卡签购单并保管好现金付款凭据。

  4.妥善保管交易单据,如发生重复扣款等异常情况,可凭交易单据和对账单及时与银行联系。在收到信用卡卡对账单后请及时核对用卡情况,如有疑问,请及时拨打信用卡客服热线。

  5.妥善保护自己的信用卡消费密码、查询密码,不要把身份证件、信用卡转借他人使用。

  6.信用卡卡号、有效期和CVV2码均是信用卡的重要信息,可用于电话或在线支付,请一定妥善保管,一旦泄露可能会带来财产损失。

  7.网上支付,尤其是境外网上支付,应选择有良好商业信誉的购物网站,在输入网址时应格外注意,避免登录钓鱼网站。

  8.在境外网站进行网上交易时,可通过安全途径开通相关认证服务。我行VISA卡持卡人,可申请开通VBV服务(Visa验证);万事达卡持卡人,可申请开通Mastercard SecureCode(安全认证码)服务。

  9.开通信用卡消费短信提示功能,如在未使用信用卡消费的情况下,收到消费短信提示,请及时致电银行,若确实发生盗刷,应立即进行信用卡止付,避免造成更多损失。使用农行信用卡消费时,无论金额多少均会收到消费短信提示,用卡安全更有保障。

  10.一旦发现信用卡遗失或被盗,应立即拨打信用卡客服热线进行卡片挂失,防止信用卡被盗刷。持卡人挂失后造成的盗刷损失将由银行负责承担。

  中国农业银行自2004年发行首张双币信用卡以来,一直不断创新,努力提升持卡人用卡体验,提高信用卡安全保障。近期,农行信用卡推出全新品牌理念——至诚相伴,旨在表达农行信用卡一直陪伴在持卡人身边,同欢享、共成长,见证持卡人每一个成就。不仅指农行信用卡产品随时随地在你身边,更传达农行信用卡尽心尽力服务消费者、信守承诺、愿与持卡人建立持久伙伴关系的真挚情感。

  今后,农行信用卡还将持续不断地用这一份至诚之心,继续开拓创新、锐意进取,更注重消费者的精神需求与消费体验,真诚陪伴消费者过去、现在,直到将来……

 

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