参考消息网7月3日报道
中国国家信访局门户网站开放网上投诉后,公民不用花钱长途跋涉到北京就可以投诉。港报称,此举旨在减小涌入首都的上访人流。上访者经常在北京遭到家乡政府的拦截和拘留。
香港《南华早报》网站7月2日指出,有些人权律师和上访者对网上投诉能否得到应有的关注提出了质疑。
知名律师袁裕来说:“通过面对面对话都无法解决他们的问题,所以我对这个网站的作用并不持乐观态度。如果国家的法律制度能够赢得人民的信任,那他们的问题就容易解决了。”
报道称,上访者在投诉中反映的问题往往会在内地引发造成社会动荡的大事件。严格说来,上访者反映的问题应尽量在地方上解决,不行再上访到中央政府。
国家信访局曾于2009年成立了一个办公室,以受理电邮投诉,但仅限于“三农”问题。后来又增加了社会保障和城乡建设等内容。
国家信访局局长舒晓琴7月1日宣布,投诉内容将覆盖所有问题,包括滥用行政权力。
舒晓琴说,网站方便了登记和监督投诉受理进展情况。该局将做到“事事有着落、件件有回音”。
报道称,打算在网上投诉的人员必须首先登记自己的个人信息,包括真实姓名、身份证号以及家庭地址。这些要求可能会让一些上访者望而却步。
报道指出,很多上访者被迫偷偷溜进北京。在那里,他们必须躲避地方当局,因为地方当局会把他们遣返回家,或者把他们拉走投入“黑监狱”。
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