南方日报讯 (记者/马喜生)今年广州“两会”期间,来自荔湾区的李志明等4名人大代表提交加强养老机构监督的建议案,并匿名批评了越秀区一名养老院卫生、电梯、护理、收费等环节存在问题。想不到,这家养老院院长竟致电李志明,怒骂他“乱说话”,导致养老院多次被查,并声称要起诉他。昨天,广州市民政局联合多个职门部门对建议案办理进行答复,并解释民政部门无人泄露信息,由于泄密来源说法不一,李志明表示对解释不满意。
5月底,广州市人大代表李志明接到一个陌生电话,一名女士在电话里头大骂,说李志明的一个人大建议案“乱说话”,导致她的养老院多次被查,而且声称要起诉他。
事情起因是今年“两会”期间,李志明等4名人大代表联名提交“关于加强对广州市养老机构监督管理的建议”建议案,主要内容是随着广州市各种形式的养老机构越办越多,养老机构的监督管理暴露出不够完善之处。建议案举了一个匿名养老院的例子,以图片加文字的形式反映这家养老院存在卫生问题、收费霸王条款、电梯常坏、护理人员不足等问题。
而打电话者正是提案中的匿名养老院院长欧女士。
李志明的第一反应便是:“谁泄露了我的个人信息?”由于建议案的主要办理单位是广州市民政局,李志明马上给市民政局打去电话表达自己的愤怒。
记者了解到,人大代表提交建议案时,可以根据个人意愿选择是否向媒体公开,办理的相关职能部门可以看到建议案内容并联系代表,但是涉及到被批评的一方当事人,则不可能看到建议案内容。
比如,李志明在建议案中列举养老院卫脏乱差,便有卫生部门从李志明处了解养老院地址,并上门检查,质监部门要检查建议案所提的电梯故障问题,也必须从李志明处了解养老院地址。按此分析,多个办理部门都知道李志明的个人信息。
昨日,广州市民政局联合市物价、工商、质监、卫生和养老行业的工作人员,与李志明等4名人大代表召开座谈会,解释建议案办理进展。市民政局社会福利处副处长吕惠强向李志明强调,人大代表的建议案内容不可能给被养老院的欧女士看到。
吕惠强还介绍,市民政局接到李志明投诉信息遭泄露后,立即对该局相关办理部门进行清查,目前没有发现工作人员向外透露信息。参与座谈会的物价、工商、质监、卫生和行业等部门的代表则没有表态。
吕惠强进一步解释欧女士自己打听到李志明电话,“她向市民政局反馈,说李志明的电话号码是从养老院一位住院老人的家属那里拿到的”。
昨天,记者两次向欧女士求证从何种渠道得到人大代表电话,记者得到两个截然不同的答案。第一次,欧女士自称是从养老院一名住院老人的女儿处知道了李志明的姓名,然后从网上查到李志明的电话。当记者告诉她在网上查询不到电话时,欧女士又称从李志明所在的单位查询到电话。
由于信息来源有三种不同说法,李志明等4名人大代表表示对答复不满意,他们希望办理部门继续追查是哪一个环节泄了密。
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