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维修人员正在清洁空调。资料片 |
本报记者 赵伟 实习生 任丽媛
夏季,正是空调移机的繁忙时节。空调移机一般报价百余元,但居民真要移机,往往要花上好几百元。记者调查发现,目前市场上空调移机费用相差较大。业内人士介绍,由于缺少行业规范,空调移机存在不少猫腻。
移旧空调的费用都快能买新的了
近日,省城燕山小区李先生搬新家,在自家楼道里看到张贴的“空调移机、打孔”等字样小广告,即与对方联系要移一个空调挂机。
“维修人员当时报价移机费100元,然而上门服务后,又收了不少费用。”李先生说,搬到新家后,移机人员又说空调冷凝器的铜管坏了,给更换了3米管子,铜管价格每米90元。在拆装完空调后,他们又称“氟不够了”,只好又充了氟利昂。“结果原本报价只有百元的移机费用,再加上打孔费、铜管费、充氟费等,一共花了600多元。”
与李先生遭遇一样,刚搬到正觉寺小区的市民杨女士移机也花了不少钱。“从高层住房搬到两层的楼房,竟收了双份吊笼费240元。”杨女士称,铜管费再加上100元的支架费、200元的移机费,整个空调移机花了800多元。“当时移机人员还说氟没有了,让我充氟,但我没答应。”
“移个空调真是太贵了,还不如买台新的。”杨女士说。不少市民也在网上晒出自己的空调移机经历,他们大都遭受“移机费报价低,实际收费高”的情况。
收费多少都是讲价,市场无统一标准
4日上午,记者以“搬家移机”为由咨询了济南市几家空调移机单位,不同的单位收费标准不同,有的标价二三百,有的则要五六百甚至上千。而其他空调维修项目的收费更加参差不齐。
单是一项空调挂机的拆装费,一家收费是100元,另外一家收费150元,还有的直接算到移机费里面；充氟费有的单位按压力收费,一个压力从30元到50元不等。有的则按机型收费,1P到1.5P的机型收费100元,2P的收费200元。打孔费的收取,有的单位把打孔费直接算进基本移机费,有的还要单独收取。
某知名品牌空调售后维修部门负责人介绍,现在济南市场上空调移机费用并没有统一的标准,大多根据市场价浮动或与顾客商量后定价,讲价的空间大,多收费的情况也很多。
“按正规程序来说,移一台挂机最多需要180元就够了,像打孔费、拆装费都包括在里面。”该负责人称,空调移机一般收最基本的空调移机费,除去这个费用,还有充氟费、连接管的费用、吊笼费等,这都要按空调的具体情况来收取。
空调基本10年用不着充氟,维修最好找厂家
“由于缺少行业规范,空调移机确实也存在不少猫腻。”某知名品牌空调维修部门负责人张先生爆料称,不正规的维修人员会故意偷偷将铜管折坏甚至折断,然后告诉客户铜管坏了,需要换铜管。
“一般来说,家里连接空调室内外机的铜管只要不去动它,是不会损坏的,正常使用5年没事,甚至七八年还可以用。”该负责人称,这种铜管可以低廉的价格买到,但卖给客户却是以米来折算,有时还会用铝管代替。“铝管也叫"黑心管",非常便宜,5米也就50元。用铝管100%会坏,只是时间问题。”
“不正规的单位还会在氟利昂上做文章。”专业负责空调维修的刘师傅介绍,空调基本10年用不着充氟,移机过程中,一些不正规的移机工人有时会故意将氟放掉,或者用压力表进行虚假检测以显示缺氟,并对空调充氟,但实际上一点也没有充进去。
专业人士建议,空调维修一定要找正规部门。可以在空调说明书上找到售后电话,如果没有,在网上搜索厂家电话,不要贪图便宜找没有资质的单位。这样,移完机器后出现问题才有保障。市民还应学会使用氟利昂表,在夏天,空调一般氟利昂有5个压力就够了。如果需要更换连接管,消费者也要判断,只要不是破损得很厉害,维修就可以,不用换。
提个醒
购买空调时应 说好收费项目
不少市民购买空调时,虽然空调本身并不存在质量问题,但由于安装问题,空调不制冷的情况也时有发生。对此,工商人员提醒消费者,在夏季购买或维修空调应特别注意,在购买空调时就应与商家书面约定送货期限及超期处理措施,详细了解商家的免费安装项目,对可能有争议的打孔、空调架以及加长空调管等收费项目,应书面注明。同时要妥善保存好购物凭证和厂家保修卡等有效凭证。空调安装后一定要认真试机后再签字确认,以免引起纠纷。
此外,付费修理空调时尽量选择厂家售后服务商或专业正规维修店进行维修；注意核对维修人员的相关证件；维修前对修理部件及费用一定要约定清楚；维修后索要消费凭证并约定保修期限；发生消费纠纷后及时向有关部门反映。
据《宁波晚报》
制冷效果不好 不一定是缺氟
武汉商学院机电工程与汽车服务学院刘佳霓教授表示,氟利昂其实是一种制冷剂,所谓“加氟”,是利用专业工具将氟利昂添加至空调压缩机内。氟利昂是空调制冷中传递热量的媒介,空调制冷效果不好,并不一定是“缺氟”,室外机太脏、过滤网堵塞、门窗密封不好等都会影响制冷效果。
关于如何判断是否缺氟,刘教授说,一是开机后一段时间,室内机是否吹出凉风,并且室外压缩机会进行间断工作；二是打开室内机面板或观察室外机阀门,如果看到有漏油情况就可能是漏氟；三是触摸室外机两个粗细不一的阀门,粗阀门管道温度应比细阀门管道温度低很多。加氟操作只看压力是不对的,要先找漏点,否则制冷效果不会好。
据《长江日报》来源齐鲁晚报)
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