热心助人的机场保洁员范娟在工作
寻找广州人身边的平民英雄
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本报讯 (记者李妍 通讯员魏淑强、沈志强)“范娟不考虑个人得失,你需要我就伸出友谊爱心之手,我感动得流泪了,这样闪亮不图回报的人不多了,请组织替我向范娟表示万分感谢……”8月7日上午9时许,白云机场上演温情一幕:一名女旅客身患残疾,无力解决大小便以致失禁,白云机场保洁员见状便上前热心帮助该旅客排忧解难。临登机前,女旅客用颤抖的手写下上面的言语。
该名旅客名叫朱莉,于8月7日乘坐从洛杉矶至南京的航班,途经白云机场中转,由于她自身患有运动神经元症,四肢无法用力,不得不借助轮椅活动。当抵达白云机场后,在南航工作人员的帮助下,她被送到西一指廊B01登机口候机。在等候航班期间,朱莉女士突然想上洗手间小便,这个问题可是彻底难倒了她。她想自己拨动轮椅进入洗手间并尝试自己解决,几次下来都以失败告终。她唯有求助旁边的其他几名旅客,但那几名旅客均因怕遇到“碰瓷”,拒绝帮助。最后,失望的朱莉女士唯有尿在了裤子里,由此也弄脏了身上的其他衣物。这时的她感到十分无奈和无助,为了清洗身上的脏物,她试图用尽全身的力气推动轮椅慢慢向洗手间挪去……
就在此时,机场保洁员范娟刚从洗手间做完保洁出来,见到此情景,便立即放下手中的活,主动上前询问情况。了解情况后,范娟二话没说,马上推着她进洗手间清洗并为她更换了脏衣物,朱女士很是感动,嘴里不停地说着谢谢。
为了便于朱女士在候机期间上洗手间,在长达4小时的候机时间里,保洁员范娟利用休息时间数次主动上前帮助朱莉女士解决大小便,从帮忙脱裤子,到弄好搀扶坐轮椅,一直到朱莉女士登机。
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