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四川一医院收费人员打患者家属 多次声称老子

来源:四川在线 作者:张钎
脱下白大褂 眉山一医院收费人员挥拳打患者家属
  
脱下白大褂 眉山一医院收费人员挥拳打患者家属
  
脱下白大褂 眉山一医院收费人员挥拳打患者家属

  四川在线眉山频道讯(记者张钎)“老子就是不干这份工作了,今天也要打你……”一男性医护人员,脱下白大褂,冲出结账室,对正办理结账手续的患者家属邓某挥出了拳头……如此不和谐的一幕,今日上午9时许,在眉山市人民医院上演。


  家属投诉:

  医院收费人员脱下白大褂打人

  上午10点,市民邓某向四川在线眉山频道记者投诉:自己在眉山市人民医院交钱时,被身穿白大褂的医护人员给打了。

  上午11时过,记者赶到眉山市人民医院。邓某还在医院讨要说法。他的手臂上有几条红色的抓痕。

  邓某说,今日上午他办理母亲出院手续,结账时,却发生不快遭打了。

  邓某称:当时到财务科结账室的时候问要交好多钱,工作人员说报账的话交110元,不报账的就交190元,我说办报账的嘛,你马上给我办,我都说了很多遍,那个工作人员还一直在问,我当时声音有点大,就说你快点给我办呢,哪晓得他在里面突然站起来拍了一下桌子,把身上的白大褂脱了,就往外面冲,嘴上还一直在大声说‘老子就是不干这份工作了,今天也要打你’。

  “我还没反应过来,他就冲出来了,就对着我的头和脸打,手上也到处是抓痕。”邓某称,整个打人过程,自己一直处于被动挨打,没有还手。

  “都说医生是天使,我们因为信任这家医院才到这来看病,哪成想会遇到这样的情况,可以说,这种医生穿上制服是天使,脱下之后就成了魔鬼!”邓某愤愤。

  患者家属邓某声称,自己在挨打之后,就一直没有见到动手的那位医护人员了。后面的处理,也一直是打人者父母和单位领导在代为协调,但邓某认为,如果想让事情平息下去,动手的那名医护人员必须当面致歉。

  院方表态:

  如果确实存在打人行为会严肃处理

  为了弄清事情经过,四川在线眉山频道记者也找到了医护人员所在科室负责人何某。经何某确认,患者投诉打人的,是市人民医院财务科结账室的白某。

  采访中,四川在线眉山频道记者没有找到白某,医院方面人士称,因患者家属邓某曾有打电话叫人“助拳”的行为,医院方担心事态扩大,才让白某暂时离开了现场。白某电话一直处于关机状态。

  对于事情的经过,财务科长何某称,经她了解,是患者家属邓某在结账时,曾有出言不逊的行为,当着白某的面多次‘充老子’,后来白某才冲出来的,双方这才发生了抓扯。

  有医院工作人员摆谈中透露,前段时间白某家有一些憾事发生,可能心情较差,加上患者家属多次出言不逊,才导致了白某发了火。

  何某表示,事情发生后,医院的相关领导均以赶到现场处理此事。对邓某做了全面的身体检查,还打了急诊B超。

  医院将对该事件展开调查,如果最终确定是白某的过错,医院除了要求白某对患者家属道歉外,还会对白某本人作出严肃处理。

  监控显示:

  医护人员身着便装 在结账室外打斗

  四川在线眉山记者没能联系上被爆打人者白某,在医院其父母声称白某并未动手打人。而从患者家属邓某提供的监控视频显示,上午8点43分12秒,邓某出现在结账窗口,43分19秒,站在结账窗口外的邓某有用手指向结账室的动作,仿佛与室内发生口角争执,43分35秒,身穿便装的白某,从结账室左边出现,走向邓某;43分39秒,白某对邓某进行推搡,41秒,白某挥出右拳,邓某也有抵挡动作,48秒,一白大褂男子出现,试图分开两人,10余秒后,几人在争执和劝架中消失在监控镜头中。

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(责任编辑:潘奕燃) 原标题:脱下白大褂 眉山一医院收费人员挥拳打患者家属

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