实惠难“攒” 传统会员卡成“僵尸卡”

　　采写:新快报记者 魏 星 实习生 邱锦銮 李雯珊

　　●广州白领吐槽:钱包里的卡不少,但常用的不过两三张

　　●与携带不便的实体卡片相比,电子会员卡更受白领欢迎

　　曾几何时,周围朋友借会员卡打折消费被看做是倍有面子的事情,几近撑不下的卡包也是种身份阅历的象征;可如今随着办会员卡的门槛日益降低,不仅实惠难“攒”,更让不少白领感觉有无会员卡都没有什么区别。渐渐地,白领手中的会员卡纷纷变成了“僵尸卡”。新快报记者近日调查发现,在广州,白领的钱包里一般都会有不下五张的会员卡,有些甚至高达十多张,但绝大部分的受访白领均表示“常用的不过两三张而已”。

　　健身卡、商场积分卡,白领随身必备

　　一直以来,形形色色的会员卡通过种种优惠,比如品牌打折、积分兑换、会员独享等吸引着消费者的眼球。这些有着特殊功效的会员卡,在稳定会员的忠诚度的同时,也在时刻提醒会员来此消费时即可享有种种便利和优惠。新快报记者走访发现,在白领常用会员卡的类型中,商场超市的积分卡成为使用频率最高的卡,而对于喜爱锻炼的白领而言,健身房会员卡几乎也是卡不离身。

　　受访中,多名白领亦表示,他们之所以会选择使用会员卡,更多的是奔着“会员独享”而来的。自嘲会员卡经常被弄丢的小涛告诉新快报记者:“有会员专属服务的会员卡,才算得上是真真正正能看到的福利。”几乎每天都有去健身房锻炼的罗小姐则表示,钱包里的十多张会员卡里,有一张绝对不能离身,那就是“健身房会员卡”,“有的会员卡是有课程次数的限制,每次去锻炼都要刷卡确认次数。即便办理的是健身年卡,也需要刷卡才能给储物柜和毛巾,如果哪天忘记带上健身卡就只能白跑一趟”。

　　会员卡数目并不少,使用频率却颇低

　　尽管如此,记者走访发现,广州白领们钱包中的会员卡虽然种类繁多,但使用频率却相当低。

　　在近日新快报记者对广州天河CBD的众多白领进行的一项问卷调查中,近2/3受访者表示钱包里会员卡数在6-10张之间,有白领甚至在挎包里备有专门放置会员卡的卡包。虽然大家的卡量“惊人”,但是形形色色的会员卡超过1个月未被使用的达七成,仅有少量优惠卡会被经常使用。其中,“积分太鸡肋”、“折扣不划算”、“携带不方便”等因素成为会员卡屡遭诟病的几大主因。

　　“商场超市卡里的积分一直都没有动过,里面实际上有多少分也并不是很清楚”,习惯下班回家顺便带水果和蔬菜回去的王小姐坦言自己是受父母的影响才每次去买东西的时候都要刷一下会员卡,“其实积分在我看来也没什么用,想换点好东西得攒出好似天文数字般的积分,像这样每天攒一点的也就是形成习惯了而已”。

　　探因

　　会员卡为何纷纷遭嫌弃?

　　餐饮消费卡被批鸡肋,优惠价还不如团购

　　遍尝单位周边美食的小墨自诩是个吃货,拥有众多餐饮消费折扣卡的她成为同事午餐经常被邀的同伴,甚至连部门聚餐也需要她拿卡来打折,但是随着这两年手机餐饮类APP的兴起,团购和低折使得会员卡渐渐无用武之地,有些网上给出的折扣甚至比办理的会员卡折扣还低,“前段时间刚刚清理了卡包,一些网上能团到的餐饮会员卡都被挑了出来,还有些则是不知道什么时候已经过期了”,谈及这些无用的折扣会员卡,小墨称自己会保存下来,毕竟也陪伴了这么多个午餐时间。

　　除了最受诟病的餐饮消费卡外,一些有固定时间优惠的折扣卡也是屡遭白领吐槽。在广州天河路一家高端写字楼里上班的阿辉称,自己在某商场电影院心血来潮办理的、据说能享受单天5折优惠的会员卡,自办理没多久后就被置于高阁,原因在于优惠的观影日正好是在工作日期间,即便下班空出时间去看,但办理的会员卡在影院网站上竟然没法预订座位,只能前去柜台购买,“明明办的是贵宾卡,但是登录网站却说只有金卡和银卡才能预订,这是什么道理?”在柜台买过几次位置很偏的座位后,阿辉放弃了自己掏钱办的会员卡转而使用APP订票,他告诉记者用手机APP不仅能选座位而且价格并不比用会员卡买的贵多少,还不用时刻得揣着会员卡。

　　怎么破?

　　电子会员卡成为吸引白领消费新招

　　面对实体会员卡发行门槛降低、会员忠诚度不断下降的窘境,广州不少商家见招拆招。新快报记者走访发现,有店家推出的电子会员卡着实让不少白领感觉非常新奇。受访者小梁告诉记者,她住家附近的一个便利店里推送了一个微信服务号,不仅办理的会员卡可以通过“扫一扫”在微信页面登录,还能绑定银行卡在线支付和积分,且定时有优惠活动推送,自诩是手机控的小梁称“这样的方式不仅支付方便,而且也不用让太多的会员卡占据自己的钱包”。

　　除了超市便利店的在线积分外,一些健身馆也开始推出只靠“刷脸”就能锻炼的在线服务平台,通过手机APP预约和现场图片比对核对身份,让白领免去因为忘记带卡而白跑一趟的麻烦。