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台湾高雄地震 旅行社免费取消酒店订单

来源:法制晚报 作者:罗晓静
原标题:台湾高雄地震 旅行社免费取消酒店订单

  法制晚报讯(记者 罗晓静)2月6日凌晨台湾高雄发生6.7级地震,法晚(微信公号ID:fzwb_52165216)记者上午从众信、中旅总社、携程旅游、同程旅游等多家获悉,目前在台湾游客均安全,无伤亡。对于2月6日到2月13日即将入住台湾酒店的客人,如果客人要求取消相关酒店订单,旅行社将免费取消。

  据携程旅游统计,携程团队、自由行目前在台湾共有超过3000位客人,其中9成以上的客人在台北。“截止目前,携程在台湾当地团队、自由行客人已经全部确认安全。”携程相关负责人告诉记者。

  携程相关负责人表示,当地领队地接加强安全保障,未来7天携程还将有近6000位客人赴台旅游。携程酒店相关部门,第一时间对已入住高雄酒店的所有客人进行了电话联系与安全核实,目前通过携程预订高雄酒店并已入住的客人为415人。“对于2月6日到2月13日即将入住台湾酒店的客人,如果客人要求取消相关酒店订单,携程免费取消。”该相关负责人说道。

  在机票预订方面,目前航空公司飞往台湾的航班均处于正常状态,携程尚未收到航空公司针对此次事件的特殊退改规定通知。携程会根据航空公司规定,积极协助客人办理改期或退票。携程提醒即将出行或已经出行的旅客注意旅行安全,携程也将积极跟进事态发展并为旅客提供必要的帮助。携程已短信提醒通过携程预订机票已经在高雄的客人,注意安全。

  中旅总社相关负责人告诉法晚(微信公号ID:fzwb_52165216)记者,北京、河北、青海、西北、江苏、拱北、湖南、青岛、大连、湖北、福建等社在台团队均已联系到,回报安全。“绝大多数团队在台湾北部,台南团队不多,目前已联系到的地震期间在高雄的四个团队均以安全离开。 将密切关注台湾地震进展,尽最大努力保证在台游客安全。”

  而同程旅游方面,其共有13个团队游客在台湾出行。地震发生后,同程旅游通过台湾地接社了解到,此次地震震源在台南,同程旅游13个团的行程均没有涉及该线路。但是由于地震会对部分景点景区造成影响,13个旅行团接下来的部分行程会做出相应调整。具体调整导游会及时告知游客,并做好游客情绪安抚工作。

  众信旅游相关负责人告诉记者,地震发生时,众信旅游在台湾共有9个团队,180余人。目前所有游客均平安无事。

  众信旅游与台湾当地领队了解到,地震发生时所有游客均在酒店休息。其中身在台北、台东、嘉义等地领队均表示有轻微震感,但并不明显。

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(责任编辑:徐永刚 UN006)

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