千龙新闻网北京1月15日讯 中国消费者协会第三届二次理事会今天上午在北京召开,来自社会各有关方面和各地消协组织的理事近百人参加了会议。会议在总结了2002年开展“科学消费”年主题活动方面的成功经验及各方面工作的基础上,提出将“营造放心消费环境”作为今年315消费维权主题,并在全年工作中加以贯彻执行。 中国消费者协会副会长兼秘书长宁望鲁作了题为《认真学习贯彻党的十六大精神,努力做好全面建设小康社会的消费者权益保护工作》的报告,国家工商行政管理总局杨树德副局长出席会议并讲话。 大会在对2002年消协工作进行总结和2003年工作进行安排的同时,提出了“整合全国消协资源,实现消协维权资源使用效益最大化”的议题,引起理事及新闻媒体的关注。 近二十年来,消费者权益保护事业及消费者协会组织得到了空前发展,遍布城乡的消协组织维权网络已经形成。同时随着社会主义市场经济的发展完善和竞争格局的逐步形成,政府部门、行业组织、新闻舆论、企业内部以及社会其它方面都加强了消费者权益的保护。在这种情况下,进一步发挥消协组织的作用,加强上下沟通、加强内外联系、加强分工协作,凝聚各方面力量共同做好消费者权益保护工作,显得尤为重要。 会议认为,整合全国消协资源,实现全国消协组织维权资源使用效益最大化,一是全国消协组织在消费维权工作中要进一步加强协同动作,调动各级消协组织的积极性,协调重点领域统一维权行动,根据各地市场经济发展差异和消协组织工作状况,加强分类指导,充分发挥全国消协组织的整体效应。二是消协组织要进一步团结全社会的消费维权力量,加强与有关行业组织、高等院校、科研单位的联系与合作,建立中国消费者协会专家顾问组织,逐步壮大志愿者队伍,积极配合政府部门整顿和规范市场经济秩序,共同促进消费维权工作。 会议要求,中消协在开展20O3年“营造放心消费环境”年主题活动中。广泛团结动员各方面力量,紧紧围绕消费市场存在的假冒伪劣,价格欺诈、格式合同、虚假宣传、强制交易等重点问题,关注十个商品和服务消费领域,力争在四个方面取得突破。 1、强化农村消费维权。健全规范农村基层维权网络,加强对种子、化肥、农药、农机等农用生产资料的社会监督,加强对农村消费品市场的社会监督,努力使消费维权力量向最薄弱的农村消费者倾斜。 2、推进食品放心消费工程。各地消协组织要积极配合有关部门广泛深入地开展食品打假,加强对食品标示、食品卫生、食品安全的监督、检查,促进地方政府和有关部门完善、提高各种食品安全标准,推进绿色食品基地建设和食品放心工程建设,从源头把关并加强全过程监控,确保消费者吃得明白、吃得干净、吃得安全。 3、深化服务消费领域维权。加强对公路、铁路、民航、电信等公共服务业的社会监督,积极参与政府价格主管部门组织的涉及广大消费者切身利益的商品和服务的价格听证。要动员广大消费者向各种不平等的行业惯例和显失公平的格式合同或格式合同条款挑战,推进保险、银行等公共服务领域的消费者知情权、选择权和公平交易权的实现。 4、在家用轿车、商品住宅消费维权方面有所突破。加强对两大类商品广告宣传和买卖合同的社会监督,做好事前防范,选好典型案例,组织联合攻关,让这两大类商品消费者的权益得到更好的保护。 |