患者隔了一天去取药医院却又让其再挂一次号

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	患者隔了一天去取药医院却又让其再挂一次号

	2002年12月18日16:31　京报网-北京晚报

　　本报讯（记者　秦秀玲）读者刘先生到医院看病时，因随身带的钱不够，便隔了一天去交费取药，谁知医院收费处的工作人员答复：挂号单“失效”，要想取药还得再挂一次号。

　　刘先生说，12月14日下午，他到一家中医院看完病后，拿着医生开的处方单去划价处划了价，药费接近300元，他一掏口袋，发现所带的钱不够，只好拿着单子回了家。12月16日上午，刘先生带足了钱又到医院去交费取药，收费处一位值班工作人员看了看他递过去的处方单和14日的挂号单说：“电脑里已经没有这张挂号单的记录了，必须再去挂号处挂个号才能取药。”任凭刘先生怎么解释，这位工作人员仍然坚持说是医院的新规定，交费取药必须出示挂号单。无奈，刘先生只好跑到挂号处，花4．5元钱重新挂了个号，这才得以交费取药。“取药还要挂号，这样的规矩我还是头一次听说。”刘先生气愤不已。

　　医院办公室一位人士解释说，12月14日该院新安装了一套电脑系统，发生这样的问题可能是电脑系统出了故障，他建议患者拿着14日的挂号单重新到医院核实一下，如果是医院的责任，院方绝不会推卸。

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