| 有神秘人物出现和知名品牌曝光的“3·15”晚会是广大消费者守候的理由。今年晚会中相当的时段是有关商品房的报道，尤其是几位房地产业内人士自曝“家丑”——揭露的一些商品房销售中不规范的行为，更是让人触目惊心。记者在晚会后采访了房地产老总。 “起价不是价”、“样板房不是房”……这些在商品房销售中常出现的问题，通通被“3·15”揭露了出来。安地房地产公司董事长张宝全认为，维权是世界所有国家都关注的问题，而商品房是消费者购买的最大宗的产品，目前也是信息最不对称的行业，因此成为投诉和纠纷的焦点。随着市场竞争的加剧和加入世贸组织，诚信自律是企业参与竞争最基本的要求，社会监督是非常必要的，“揭露一些不合法开发商就是对诚信开发商的最佳褒奖”。 “3·15”前，安地房地产公司公开了对购房者的8项承诺，在强调企业自律的同时，张宝全也认为，消费者应该加强法律消费意识。现在维权界限有些混乱，比如产品质量问题和瑕疵混淆在一起，而且消费者往往不通过法律途径解决，却采用联合业主示威等道德范畴的方式来寻求解决。当然，消费者不可能成为购房的专家，需要有律师这样的专业法律人士来帮助消费者维权，因此，法律消费应被消费者重视。消费者协会也应该引导消费者采用法律途径解决消费纠纷，而不是行政途径。并且推出一些类似法律援助性质的举措将对消费者大有帮助。
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