| 深圳：房地产投诉是热点本报深圳讯昨日上午，记者在深圳“3·15”消费者权益保护日活动现场看到，房地产投诉成为最热点，仅当日深圳消委会就接到几十宗此类投诉，其中大部分是集体投诉。 左图：深圳一楼盘业主集体到咨询现场投诉。施用和／摄 在有关房地产的投诉中，商品房不能按照合同规定交楼、商品房质量不过关、业主不能及时拿到房产证，已经成为房地产投诉中的三大热点。 据有关专业人士分析房地产投诉率过高的原因：一方面是由于深圳房地产市场发育过快而相关的法律法规不健全；深圳的三级地产市场培育尚不成熟，还停留在二级市场开发阶段；另一方面则是由于部分开发商误导消费者加之在地产评估环节中存在一些问题。（陈辉） 热派小礼品冷了咨询台 深圳“3·15”现场咨询的人没有拿东西的多 本报深圳讯在深圳市大剧院南广场开展的“3·15”咨询活动现场，你随处可以发现提着几个商家的袋子、拿着几个商家送的小礼品的人，但他们可能不是来咨询、投诉的。 共有37家企业单位及19家事业单位参加了本次咨询活动。深圳市消委会免费为他们提供场地。现场，这些商家唱起了主角，他们多是一些饮料、矿泉水、牛奶及通讯产品的生产商或销售商，大都提供免费的吃喝，另外还送一些小礼品给顾客。 记者在一法律咨询台了解到，一个上午只有几个人前来咨询，其它像水利、医药卫生等部门光顾者也寥寥无几。而另一家通讯产品商所带来的4大箱子宣传资料全都送完了，之后还不断有人要。 咨询现场，记者发现了一个提着8个手提袋的人，记者看到他袋子里有7瓶矿泉水，12支各色的圆珠笔，8个手机小铃铛，还有3本深圳黄页及一些宣传材料。当记者问他从咨询会上学到了什么东西，他嘿嘿一笑，“能吃的就吃，能喝的就喝，能带的就带，免费的。” 会场的地上，到处都是牛奶、酸奶、矿泉水瓶子及宣传资料。一个捡矿泉水瓶子的人已经捡了3大袋子了。（陈辉刘丽娟王薇） 班车斩客没商量 “3·15”记者亲历一场被宰记 本报梅州讯记者黄蔚山、通讯员陈颖报道：昨天是消费者日，记者出差梅州市乘车回汕头，亲历了一场被“宰”记。 昨天上午7时40分，记者赶至梅州市汽车运输公司江南客运公司设在三角地的售票配客点准备搭乘8时直达班车回汕头，按规定票价每人40元。该点售票员却直言不讳：“始发站票价卖40元，今天我们这里要卖50元。” “为何？”“我们不知道，上级领导口头通知的，我们照办。” 记者与另一位旅客都只好掏出50元。8时，直达班车到点客上车，此时，车上有另一旅客提出补票：“我往丰顺。”“每票40元。”服务员答道。旅客傻了，“90公里平时最多才20元。”“这是客站的‘新规矩’。”话音刚落，旅客拿起行李，被吓退下车去了。 记者留意配客点服务员开给当班司机的“直达班车估算凭证”却写上“梅州至汕头，192公里，每人40元结算”的字样。 记者事后向知情者了解：原来是梅州市汽车运输总公司属下的江南、五洲城二客运公司最近“闹矛盾”所致。从江南站始发往东莞的票价规定是100元，可最近到五洲站配客那里却卖110元。两站互不相让，为“报复”，我们江南三角地配客点也只好在其它班车线路上“加码”把“气”出在旅客的身上了。多收的票款哪里去了？看来，只有江南客运公司才知道。
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