|
有一种人，在酒店吃饭，吃完不付账，反而让酒店老板赔钱；有一种人，去超市买熟食，买后就往熟食里注臭水，反过来也让超市赔钱……他们就是——— 职业假“上帝” “消费者是上帝”这句话，相信大多数人早已耳熟能详，不少市民把这句话当作了自己消费的护身符，而商家也把这句话作为了自己经商的“座右铭”，这当然是件好事。但是，今天有一位周先生将为我们揭开一个惊人的黑幕：长沙城竟然活跃着一群职业“假上帝”，他们消费是假，欺骗是真。这些职业假“上帝”常常活跃出没在各大酒家、商场和超市，使用种种手段，白吃白喝不算，临走时还要白拿！ 为了帮助记者揭开那些职业假“上帝”的真面目，已经幡然醒悟的周先生决定再一次扮演职业假“上帝”，而记者也将尾随其进行暗访。 欺诈手段之一：“吃”酒家 暗访前，周先生就告诉记者，职业假“上帝”欺诈钱财的一个重要手段就是“吃”酒家。这些假“上帝”经常是一伙一伙的在各大酒店吃饭，等到吃得差不多时，他们就开始对饭菜做手脚。因为每个酒店都会用钢丝球洗碗，因此，这些假“上帝”通常会自带一些钢丝球，并把一点点钢丝球偷偷地放入菜里，然后再从菜里夹出来放进嘴里，故意把自己的牙齿弄出血，这样，就可以向酒店就进行间接的索赔了。 8月底的一天中午，记者与周先生一同来到了位于劳动路上的一间生意还不错的酒家。随便挑了个位子坐了下来后，周先生便开始点菜。他一口气点了好几样价格不便宜的菜，并且还随口让店里小姐买了包芙蓉王。 不一会儿，一桌丰盛的饭菜就摆在了眼前。周先生让记者放心大胆的吃，还笑着说，“戏”要稍后再演。等到吃了一半的时候，周先生开始做手脚了。他把随身携带的钢丝球扔进了菜里，然后故意把牙齿弄出血。这一连串娴熟的动作让记者大为惊讶。这时，周先生开始发话了：“哎，小姐，你来看看这菜里有什么东西，都把我的牙齿弄出血了！快叫你们负责人出来！” 很快，大堂经理出来了，他一看见菜里飘着一团钢丝球，而顾客又捂着牙齿喊疼，经理也一下子慌了神，他忙说：“对不起，对不起，可能是我们厨师做菜的时候没有注意，你等一下，我让老板出来跟你谈，好吗？” 马上，老板过来了，看到这种场面，老板也不敢怠慢，他一个劲地向周先生道歉，并表示只要周先生不声张，他们会妥善处理的。老板客气地对周先生说：“对不起，这顿饭就算我请周先生吃的，这里还有100元钱，也就算我们店里赔给周先生的医药费吧！” 就这样，一顿白吃的午餐就下肚了，外加还赚了100元钱和店家无数声的道歉。 事后，周先生还说，像他们做这一行的人既有男的也有女的，有少的也有老的。有时候，自己在外面“吃”酒店时，还会碰到与他们类似的人。因为是做这一行的，所以一看就明白。并且做他们这一行的，一般都不会主动向酒家提出要钱，反而是店家主动提出来给营养费、医疗费的。 当然，周先生做了这几年，也碰上过几家态度相当强硬的酒家，他们既不会免单，也不会轻易拿钱给人看病，而是要陪同那些假“上帝”去医院检查，看看是不是真的事出有因。遇见这样的酒家，这些假“上帝”也没有办法，只有采用几乎是“自残”的方法来达到目的。他们会在去医院之前假称要去上厕所，然后在厕所里拿出自己随身所携带的钢丝球一口吞下去，这样再去医院检查。医院一照片，果然发现肚子里有东西。这时，酒店也就没有了办法，只有老老实实的赔钱。记者曾问过周先生，“难道你们不怕钢丝球吞下去会有毒吗？”周先生的回答让记者恍然大悟。“我们已经对钢丝球事先做了了解，它属于软金属，对人的身体没有什么很大的伤害。并且，钢丝球被吞下去后，可以经过食物循环而被排泄出来，”周先生笑着说：“如果真的对身体有很大的伤害，我们才不会吃呢！” 欺诈手段之二：“吃”超市 在超市买来熟食或是腊味，回到家中，把家里事先准备好的已经霉变的熟食与新买的熟食调一下包，然后再回到超市找超市的麻烦，索取赔偿。这是职业假“上帝”欺诈钱财的另一个手段：“吃”超市。 在吃完那顿霸王餐后，记者又跟着周先生来到了一家规模较大的超市。周先生径直走到熟食柜台前拿了一袋某品牌的香肠，交了钱就走出了超市。随后，他把记者带到了一间男厕所里，利索地从口袋中掏出另外一袋同品牌的香肠，这是事先准备好了的已经变了质的香肠。他巧妙的将二者调了一下包。为了避免营业员怀疑，周先生在外面溜达了半个小时后才再次进入超市。 “小姐，你看你们的产品变了质，怎么办？”周先生假装生气地说。 “那给你换一包吧！”小姐小心翼翼地回答着。 “怎么换！我已经吃了四五个了，怎么办？”周先生满脸怒容，一步都不肯退让。 …… 没办法，营业员只好把周先生带到了超市办公室，而这时厂家的人也赶了过来。在看了老周确实是买的自己的产品，产品也确实是发生了霉变，厂家就开始和周先生协商解决。十几分钟之后，双方还一直僵持着。又过了一会，厂家怕周先生把厂家告上消协，把事情闹大，也不愿意让更多的人知道这件事，怕坏了产品名声，便决定赔钱了事。 这次，周先生又获得了100元钱赔偿费。 当然“吃”超市还有其它的手段，有的是用一次性注射器把臭水注射到刚买的熟食和腊味中，或者是干脆就把熟食和腊味放在臭水里浸泡一下，再拿到超市里去找别人的麻烦。 据周先生介绍，用这种方法，这些职业假“上帝”有的时候一天就能弄到800元钱，而每天诈骗到一二百元钱是非常轻松的事。周先生还告诉记者，这些假“上帝”“吃”超市时一般是单独行动的，而“吃”酒店则是成群结队的去。“吃”酒店和“吃”超市相比，“吃”酒店诈骗的钱要多一些。因为“吃”酒店一天可以“吃”三到四家，有时候甚至还可以“吃”五家。他们通常是“吃”了一家酒店后，马上打的去了另一家酒店，就这样，诈骗到了不少的不义之财。和周先生一伙的一个人就曾经一天就弄到了2000元钱。 严惩职业假“上帝” 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”正是由于这条规定，让这些职业假“上帝”抓住了商家不想把事情闹大、息事宁人的心理，打着“消费者权益受损，要求维护消费者权益”的幌子对商家进行诈骗，给社会造成了极其不利的影响。难道就这样听之任之吗？到底商家可以采取什么样的方法来保护自己呢？为此，记者向三湘都市报当日值班律师周律师进行了咨询。 周律师告诉记者，依据我国《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生争议时，可通过下列途径解决：（1）．与经营者协商解决；（2）．请求消费者协会协商解决；（3）．向有关行政部门申诉；（4）．根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；（5）．向人民法院提起诉讼。当商家遇见职业假“上帝”这种人时，大可不必忍气吞声，任其胡作非为，而是要通过法律途径来保护自己应有的权益，将不法分子绳之以法。 周律师还告诉记者，这些职业假“上帝”的行为已经可以定为敲诈勒索。情节不严重者，可以根据社会治安管理条例对其进行处罚，要求其退脏，或者通过公安机关对其进行拘留、罚款。情节严重者，可以根据刑法，通过司法部门以敲诈勒索罪追究其刑事责任。 (作者：黄菲 谢妍 胡超)
|
