据新闻晚报报道,为了保护消费者的合法权益,上海市消协对8家售后服务差的单位进行了曝光,公布如下: 一、上海科群计算机有限公司该公司自开业以来,不经核准就擅自变更地点进行经营活动,其销售的电脑大都有严重的质量问题,还在2001年5、6月将维修部悄悄搬走,致使还有12件消费者的投诉无法解决。 二、上海双龙家具有限公司某澳大利亚投资银行驻华首席代表在该公司漕溪路门市部购买了一套高档牛皮沙发,不到一周就出现质量问题,在返修后仅几天又再次出现问题,而厂家则蛮横地讲“只能修理、不能调换”,并搪塞工商部门的质检结果。 三、上海华雅燃气设备公司该公司利用老年人心理承受能力差的特点,假冒煤气公司向他们推销煤气报警器,仅去年一年就有高达82起受骗案。 四、上海浅草温泉有限公司该公司对消费者的投诉反应冷漠,对消协的上门调解态度傲慢,严重损害了消费者的合法权益。 五、上海韩华科技有限公司该公司仅去年一年就接到消费者的投诉67起之多,投诉的内容都是该公司销售的电脑出现质量问题后,没有按照售后服务条款给消费者满意的答复。 六、上海室友装饰设计有限公司公司施工质量较差,对于消费者在施工过程中提出的质量意见不予理睬,施工延误工期,在收取消费者装潢款后施工未过半,公司就不见去向。 七、上海群姓建筑装潢有限公司长宁分公司该分公司不履行合同中的有关义务,在收取消费者三笔装潢款后人去楼空,同时拒绝消费者协会的调解。 八、上海青苹果室内装潢有限公司该公司施工质量差,在消费者提出整改意见后,拒不整改;殴打上门调解的消协工作人员;采用打威胁电话等手段对消费者人身进行威胁。(洪浣宁)
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