编者按:昨日,l5个广东省直单位全部设立“网络发言人”的消息公布后,引发社会关注。记者通过QQ、电子邮件等方式,体验“网络发言人”速度,发现他们业务比较繁忙,省劳动和社会保障厅是最快回复问题的,需时20分钟。[详细]
有网民提出,政府网络发言人是一出好戏,但能不能唱好,还取决于政府部门的态度。网络上反映的问题往往涉及多个部门,而网络发言人只是一个联络机构,如何调动各部门,确保答复具有实效?[我来说两句]
网民说,热线或群只是一个沟通的途径。网络发言人其实也不是件什么新鲜事,就算没有网络发言人,政府机关也应该回应网民质疑,听取公众诉求和解决好问题。[我来说两句]
国家行政学院教授汪玉凯教授表示:“这种快捷的信息沟通渠道,是政府信息公开的重要环节。政府网络发言人只有真诚面对网友,准确把握动态,在政府和民众间保持信息畅达,才能取信于民,赢得公信。”[我来说两句]