乘客冻得有座不敢久坐 公交车跟着气温耍“威风”

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　　去年入冬前，哈市公交管理处就制定了冬运计划，公交行业开始对哈市3428台公交车辆进行密封，并且维修和安装暖风，全部供暖设施也于2006年11月15日正式开启并投入使用。

　　投诉

　　公交车冷得像冰窖

　　近日，哈市气温转冷，记者连续接到市民反映：一些公交车行驶中不开暖风，导致乘车像进冰窖一样。

　　体验

　　106路：冷得坐不住

　　10日8时30分许，记者在南岗区检测路附近乘上了一辆106路公交车，看到这辆车的车窗上结满了冰霜。乘坐了5站地，车行至和兴路站台时，记者就感到两腿已经冰得麻木了。这时，已经有不少有座的乘客，都站起来“热身”了。记者看到，车体两侧虽有散热管装置，但根本就不热。

　　由于车窗上结满了冰霜，加之报站声也是时断时续，一些乘客根本就不知道是不是到了自己下车的站点，不断地探头从车门和挡风玻璃处观察车外“地形”。一位女士告诉记者，她每天在南岗区黑大站点上车，在道外区南极站点下车，冻得直颤不说，还曾多次遇到提前或到了终点才下车的问题。

　　“跨越南岗、道里、道外三个主要城区，途经服装城、大发、南极三个大型批发市场，106路公交车客流量相当大，可服务环境却这样恶劣。”一些乘客说，像106路这样通过多个主干城区的公交车，服务质量需要提高，报站报出“豪华客车”，就必须拿出像样的服务内容。

　　25路：坐车冻感冒

　　11日9时许，记者在南直路附近又乘上了一辆25路公交车，发现这辆公交车的情况几乎与106路如出一辙，车上温度似乎比外面还要冷了许多。一名妇女告诉记者，她和几个姐妹天天坐这路车，这两天已经有三个人冻感冒了。车上实在太冷，司机为了省油根本不开暖风，她们与多个司机商量过，可却没一个开暖风的。

　　这路公交车经过城郊，乘客也多以住址偏远的普通居民为主，除了这一线路的公交，这些市民出行别无选择。

　　原因

　　冬季车上太冷的情况，在哈市多路公交车上都存在着，尤其是以普客为主的线路，乘客乘车喊冷的问题时有发生。记者从一些公交司机的口中了解到，一些公交车车上温度过低，主要有三个原因：其一是车上缺少冬季供暖设施，其二是车体封闭性不好或供暖设施损坏；其三是故意不开暖风，以节省运营成本。（生活报）