两会热线完美“收官” 代表委员关注物业和用电

　　本报讯 昨天是本报两会热线的最后一天，市人大代表曲敬阳就“小区物业管理问题”听取了市民的呼声。

　　家住福安小区的刘先生反映，有的业户乱建小棚卖东西，物业却拿不出好的管理办法。家住某小区的张先生因不满物业公司的服务，拒交物业管理费，物业公司把他家的自来水给停了。

一位物业公司经理道出了自己的难处：业主得不到预期的服务，抱怨越来越多，抛出拒缴物业费的“撒手锏”。物业公司又不能停止各项基本的服务，只有靠裁减工作人员、降低服务质量维持经营，这又引来业主更强烈的不满。

　　曲敬阳认为，部分物业管理公司服务不到位，存在物业服务质量与价格不符，是物业纠纷的核心所在。他将把业主和物业公司的意见带到会上，与其他代表共同探讨解决办法。（晓娟）