政协委员暗访房管局大厅 遭冷漠对待很失望
大河网讯 “今天上午，我到市房管局暗访，结果令人失望。”2月5日，郑州市政协提案现场办理会上，政协委员阎琪语惊四座。
这是郑州市政协第四次举行提案现场办理会，第一次有委员讲述因提案所进行的暗访经历。
“房管局办事大厅很温暖，但接下来发生的事情，就让这温暖消失了。”阎琪说，大厅共有19个受理窗口，她在第15窗口询问有关房产证的办理情况。
“请问房产证什么时候能办下来？”
“不知道。”
阎琪说，工作人员在答复她时，正在和同事聊天，眼皮都没抬，极不耐烦。
“在7号窗口咨询问题时，窗口内的女同志正拿着小镜子拔眉毛，一旁的男同志态度冷淡。”阎琪说在整个暗访过程中，她没有感受到窗口服务应有的礼遇。
阎委员发言结束，场内首次掌声雷动。
阎琪委员的提案是有关增强房屋产权办证透明度的，所以她亲身体验了一次办理的实际情况。
此次现场办理会上，动真格的委员还不止她一个。
提出治理犬患的黄增委员，在郑州市执法局负责人现场答复后紧接着说：“我希望落实不要流于形式。”
而提出教育均衡发展提案的雷从芳委员在现场呼吁，现场办理提案的政府局委，如果“一把手”不能到场回复，建议由主管副市长代替。当天到场的9个局委负责人，“一把手”只有4名。
大会最后公布了18个评审委员对7项回复的打分情况，与去年相比，委员对现场回复的打分明显偏低，提案委员对现场答复的反应也多为“基本满意”。
采访中一名教育工作者称，会场外老百姓的利益就是通过会场内权力制衡、相互博弈得以实现的。
(责任编辑：王玲玲)
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