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本报讯 2006年,北安市消协围绕“消费环境”年主题,采取给消费者投诉案件“消号”的工作方法,确保案件解决率100%。
北安市消协开展了消费年主题教育和实践活动,教消费者商品使用、鉴别商品真伪的有关知识,集中销毁了假冒伪劣商品,还在电视、报纸上对假冒伪劣产品曝了光。
据不完全统计,2006年北安市消协组织受理消费者投诉185件,解决185件,解决率为100%,接待消费者咨询1509人次,为消费者挽回经济损失125000元。(黑龙江日报)
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