都市报接到百个消费投诉电话 集中在房地产等

　　荆楚网（楚天都市报）昨日，本报接到100多个投诉电话，主要集中在房地产、日用百货。投诉线索均转给工商部门，部分反馈情况如下。

　　投诉：陈先生在汉商二十一世纪购物中心买了套沙发，后察觉沙发内有难闻的味道，拆开后发现全是用沙、泥土、垃圾、脏海绵填充的。

　　反馈：接到投诉后，琴断口工商所派人到现场进行调查。经调解，商家同意给消费者全额退款。

　　投诉：今年1月9日，朱女士将一件黑色大衣送到香港路的可丽舍干洗店清洗，几天后洗衣店通知消费者衣服被洗坏了，同意赔偿，但在赔偿金额上有争议，消费者是花了800多元买的，但商家只愿意赔偿400元。

　　反馈：经唐家墩工商所调解，可丽舍干洗店和消费者达成协议，干洗店赔偿消费者500元。

　　投诉：林小姐于去年10月13日在吴家山兆丰花园银鲨专卖店购买了3双阿迪达斯旅游鞋，穿了不久3双鞋先后都出现两侧脱胶、商标破损等问题。商家承认有问题，但拒绝更换，只同意维修。

　　反馈：经吴家山工商所调解，商家已退货退款。

　　（通讯员刘阳 张慧芬 实习生田石磊 陈卓 张隽）