五一港澳游购买家电应注意价格和产品制式

　　新华网杭州4月27日专电（记者屈凌燕）北京、上海、浙江、香港、澳门消保组织日前共同发布消费提示：“五一”内地消费者赴港澳旅游，购买家电产品应注意价格、产品制式和售后服务保障。

　　据介绍，港、澳市场上的多数商品没有价格管制，同一件商品在不同商店售价可能有很大差别，消费者购买后如果发现其他商家的价格较低廉，不能以价格高为由要求退货，所以要谨慎购买；“不满意就退货”在香港并非商家的普遍做法，在香港购物，不同的商家或商品有不同的保证，香港的《货品售买条例》规定，如商品不符合可销售品质，消费者可以退货、退款、修理或开立信用状以购买等值的商品。

　　港、澳市场的部分家电产品不适合在内地使用，如有的电器产品的制式与内地不同，有的商品不提供简体中文说明等，消费者在购物时要将这些情况询问清楚。

　　消费者要在购买前向经营者咨询相关售后服务内容，交易后形成文字条款，双方签字确认，以解除后顾之忧。

　　据浙江省消费者权益保护协会秘书长徐建明介绍，京、沪、浙、港、澳五地消保组织为五地消费者构筑了一个无障碍的维权平台。消费者若在港、澳地区遇到消费纠纷，请及时向香港、澳门消委会投诉，香港、澳门消委会将及时为消费者解决问题。