荆楚网(楚天都市报)(记者董凤龙通讯员武轶)卧铺票不能改签成卧铺、卧铺票改签座票不退差价的规定已经成了历史。记者昨日从武汉铁路部门获悉,日前,《铁路旅客运输规程》已做了相关修订:今后,卧铺票不但可以改签成卧铺票,并且在改签成座票时,还可以退还差价(以前不退)。
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昨日,购买了一张6月11日武昌到深圳卧铺票的张先生,因为临时有事情,他提前一天前往车站办理改签,但是这次和往常不一样,工作人员很快为他直接办理了改签,还是改的卧铺。
武汉铁路部门介绍,以前,除了直达特快的卧铺可以改签外,其余卧铺票均不能改签,旅客一般都需要退掉再重新买。
日前,铁道部对《铁路旅客运输规程》做了修改,将卧铺改签的规定推广到其他普通客车上。如果是高级别席位改低级别席位,还可以退还差价(差价部分收取20%的手续费)。
另外,“购买卧铺票的旅客,想在中途站上车时,应在买票时说明,售票员在车票背面注明××站上车”的这一规定也被取消,例如:原来买了汉口到哈尔滨的卧铺票,如果想在孝感上车,必须得声明,售票员给注明孝感站上车后才可以。该规定取消后,旅客可以任意选择中途站上车。
记者了解到,火车票退票车站的规定也做了调整,原来规定购买车票只能到发售票的车站退票,现在这条改为了“旅客退票必须在购票地车站或票面始发站办理。”也就是说:如旅客在汉口站买的票,票面始发站是武昌站的话,则在这两个车站都可以办理退票。
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