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万安,关于“冬天”的思考

  万安,关于“冬天”的思考

  我们正在失去机会,我们也正在获得机会。——万安集团董事长陈利祥

  ■ 文/本刊记者 张 平

  市场经济像大海一样,有潮起潮落。潮起时,财富滚滚而来,令许多人忘乎所以,以为自己就是搏击市场的英雄。

但是,当潮落的时候,展现在人们面前的景象是那么严酷,正像著名投资家巴菲特所风趣描述的那样:只有这个时候才知道谁没有穿游泳裤。而与此同时,大浪淘沙后,真正的弄潮儿方显出英雄本色,万安集团董事长陈利祥就是这样一位在风浪面前从容不迫的佼佼者。

  面对世界经济增长的放缓,面对我国宏观经济的调整,很多人在叫苦、很多人在哀叹,很多企业倒闭了、很多企业痛苦地收缩准备“过冬”。而此时,陈利祥借用《双城记》序中的一段话告诫人们:这是最坏的季节,也是最好的季节。他以一个强者的声音发出呼吁:绝对不能就地卧倒。逆向行驶,是磨练企业意志并获得真正进步的最佳时期。他说,我们正在失去机会,我们也正在获得机会。

  万安集团如今是中国汽车零部件的龙头企业,它是陈利祥从1985年开始,在诸暨第一汽车配件厂的基础上拉扯起来的。当时,厂里全部家当不足100万元,设备落后、人才短缺。从走马上任的第一天起,陈利祥就紧盯汽车零部件谋求发展。20多年过去了,今天不仅万安集团的产品令业界瞩目,陈利祥那坚韧不拔的创业精神同样得到了人们的赞誉。2008年,在市场上一片哀叹声中,陈利祥领导的万安集团上半年的销售业绩却增加了33.27%。为什么万安集团会在如此困境中有这样不凡的表现呢?人们把目光投向了它的董事长陈利祥。

  今天,我们尤为需要像陈利祥这样勇立潮头、善于在逆境中取胜的企业家,他的思想可以启发我们正视困境,他的精神可以鼓舞我们战胜困难。9月10日深夜,在一片忙碌的万安集团公司总部,在一间充满儒雅气息的、宽大的办公室,我们借陈利祥董事长的工作间隙采访了他。

  掌稳自己的舵,做好自己的事

  记者:您怎样看待近几年国家的宏观经济调控?

  陈利祥:为了应对国际经济大环境和国内过快增长的经济形势,国家近几年进行了宏观经济调控,我认为,是十分必要的。我们企业界应该正确认识国家的经济政策,积极配合国家宏观调控的各项工作。目前,宏观经济调控已初见成效,我感到非常高兴,这让我们看到了希望,增强了信心。

  记者:宏观调控使很多企业陷入困境,你认为作为企业家应该保持什么样的心态?

  陈利祥:一句话,掌稳自己的舵,做好自己的事。今年是民营企业最困难、也是最关键的一年,在这一年中,有人破产了、有人停产了、有人叫缺钱、有人叫缺人、有人在准备“过冬”,但也有人在筹划产品转型、也有人手握巨资在等待时机兼并。今天我们面临的既是危机,也是时机,就看我们做企业家的如何把握。

  宏观调控虽然“调”走了眼前的资金、订单和利润,带企业进入了“冬天”,但从全局、长远来看,从持续发展来看,通过系统思考我们就可以认识到,宏观调控有积极进步的一面,它迫使企业加快技术进步的步伐,激发企业的创新能力,促进企业优化基础管理,提高精益生产管理水平,学会在微利时代、微利产业的盈利本领。就算进入寒冷的“冬天”,我们也要趁机在“冬天”把筋骨锻炼好,让我们以一个健康的身心迎接“春天”的到来。所以,面对当前的形式,我们必须调整心态,少抱怨、多思考,提高创投信心,多做有实效的工作,这不仅有利于企业的今天,更有利于企业的明天。

  自主创新是企业永远的优势

  记者:万安集团在困境中能够稳健前行,关键因素是什么?

  陈利祥:自主创新,制造差异化优势。制造业如果没有自己的技术,充其量只是一个加工车间。万安本着做民族产业的思想来经营,无论在创新体制建立、创新平台建设还是创新人才的培育方面都是不遗余力的,每年用于研发的费用占销售额的5%左右。我们认为,自主创新是企业发展永恒的动力,坚持有效的自主创新,企业就能赢得永远的优势。有人才才有创新,有创新才有产权,万安注重学习型领导、复合型人才的培养,而且在北京清华、上海浦东成立研发机构,并完善创新激励机制,同时注重知识产权的保护工作,目前专利已达190件。而且,万安非常注重创新心态的把握,尽力促进整零关系的和谐发展,搭建与主机厂同步开发的技术创新平台,并不断增强自身的检测能力,培育万安的自主创新能力,培育万安自己的VIE品牌。

  虽然这几年汽车零部件企业面临原材料价格上涨和主机厂压价的双重压力,面临人民币升值和出口贸易壁垒,万安每年还能取得销售大幅增长的好成绩,主要还是因为万安有做国家产业的经营思路。万安非常重视整零关系的和谐、知识资产的管理、供应链的优化和复合型人才的培育,重视企业自身创新能力和创新机制的建设,取得了一定的成绩。获得中国名牌,ABS被列入国家高技术产业项目计划,并被选任中国汽车工业协会制动器委员会的理事长单位。

  目前,万安的产品形成五大系列:汽车电子控制系统、制动系统、离合器操纵系统、动力转向泵系列、汽车工程塑料系列。浙江诸暨店口和安徽合肥长丰成为万安的制造基地,位于北京清华科技园的北京金万安是专业研发汽车电子模块的公司,而上海浦东川沙则成为万安的决策中心、研发中心和国际贸易中心,是万安的国际化运作平台,离上海国际机场只有10分钟的路程。万安这样的战略布局是万安走向“百年万安”的基础,随着国际市场的不断开拓,万安有信心从“万安制造”走向“万安创造”。

  精神文化是企业发展的实质

  记者:您曾经说过,优秀企业传承的不是产品而是文化。能给我们解释一下这句话的含义吗?

  陈利祥:万安在创业初期就提出了“三气精神” :一个工厂要有名气,一支队伍要有士气,一个人要有志气。这么多年来,万安的发展经历了许多艰难曲折,之所以能够走到今天,我认为,就是靠着这样一种精神文化,文化的力量发挥了非常重要的作用。文化的外延没有边界,一个优秀企业的历史,传承的并不是它的产品,而是它的企业文化。企业的一切问题只有通过完善企业文化才能治本,企业文化的缺失,肯定会在企业的某个地方反映出来。

  万安在行为文化、物质文化方面已有一个较好的基础,我们正在不断培育万安的制度文化,向精神文化提升。

  我们把江淮汽车作为学习标杆。为什么江淮汽车的东西难学?有种精神文化在里面!文化蕴含在有形的制度上、行为上、物质上,同时体现在日常的管理当中,它是一种渗透,是无法复制的。所以,我们提出对企业文化进行再认识,目的是创造万安的“三个领先”:行业排名领先、技术领先、企业文化领先。比如对党员提出要求:万安的党员能不能代表先进生产力?反之,这“三个领先”目标要引导我们的文化建设工作。

  制度就是规则,有学者把企业家定义为“能不断地进行制度知识创新的人”,万安不断培育制度文化,培育企业的信仰,优化人文环境,协调各方的关系,并重视精神利益的落实,从而使制度文化向精神文化提升,使员工重视文明心态的营造。其实,精神利益更难管理,更难量化,更要讲道德、讲文明。精神文化的建设可以弥补企业的不足,使企业和谐地可持续发展。

  “话语权”就是实力

  记者:您认为,企业发展的真正实力是什么?

  陈利祥:企业发展实际上是一个人力资本升值,技术升级,产品升级,市场升级,客户资源增值、升级的过程。现在,万安管理的重点已由现场向市场再向知识资产管理转变,即管理重点由现场管理到市场管理再晋升到对知识资产的管理,由拼成本到拼技术进而拼规则的制订。

  有效的知识资产管理才是以人为本的人力资本管理。万安市场管理中的客户资源是万安的最大资产,万安的发展实际上是一个市场升级、客户资源得到增值、升级的过程。万安从单纯的制造机械零件到研究生产汽车电子系统,再要实现给汽车模块供货,在这一系列的战略决策实施中,万安切实地体会到知识资产管理的重要性。

  记者:那么,万安集团在知识资产管理方面注重哪几个方面的问题呢?

  陈利祥:万安认为,知识资产管理主要应抓好这样几个方面:第一,企业有了人才,但是不是出了知识产品,出了多少,这个产品是否具备先进性;第二,这个知识产品可否利用,是否可以转化成企业的经济效益;第三,这个知识产品的产权归谁。目前,万安在北京、上海每年投入1500万元以上搞汽车电子控制系统研究,已获国家授权和受理的技术专利达190件。

  拼成本是为了生存,拼技术是为了发展,但只有足够的能力制订规则才有行业地位,才有主动权。权力的核心是规则、制度的制订,也就是我们常说的游戏规则,“制定”本身就体现了能力和实力。

  万安内部规则制度的制订,员工是否认同?要显示公平和效率;能否与市场对接?要表明有竞争力;能否与社会对接?以达到人文环境和谐。国际的规则、国家的法规、行业的标准万安是否参与起草?能否体现国力、体现企业实力和行业地位?从这些方面来说,万安的内部制度已实现了职工代表参与审核,万安近几年参加了多项国家、行业的法规活动,起草和参与了多项标准的审定。所以,我认为,“话语权”是龙头企业的真正实力。

  把差距变成学习的动力

  记者:我们看到,万安集团在您的带领下痴迷于学习,能给我们谈谈您的想法吗?

  陈利祥:美国管理大师彼得·圣吉博士说过一句话——你唯一的竞争优势,是具有比你的竞争对手更快的学习能力。汽车是改变了世界的机器,因为汽车首先改变了人的观念,“变”给万安带来了新的发展机会,“变”也把万安推到国际化竞争的前沿,“变”对管理者提出了更高的要求:企业管理需要人才,人才需要优秀人才来培养,管理者首先要把自己培养成优秀人才。万安的《培训纲要》明确指出:道德、知识、技能。因为我们清醒地看到了自己与世界一流企业的差距,正是这种紧迫感,让我们争分夺秒地学习。我们不但要学习、借鉴国外的先进经验,更要关心身边的案例。管理没有标准模式,只有因地、因人、因时制宜,不断地实践、改善、创新,不断地解决根本问题。我们要把握商机、培育企业的获利能力,更要把握企业的发展目标,培育企业实现目标的核心能力。只有这样才能完成我们现阶段的任务:保持企业可持续发展;培养精英人才;创建新时代的企业文化。

  记者:目前的经济形势可谓瞬息万变,在这样的环境下,企业应如何应变?

  陈利祥:我们认为,速度为王。“快”就是机会,“省”就是利润。当前的竞争,对手不可能把你一下子推倒,而是不断地吞噬你的发展机会,一个企业如果失去发展机会,其它的要素就会掉价贬值,所以竞争实际上就是机会的竞争。从“质量第一”,“酒香不怕巷子深”到“速度为王”,“速度要超越质量”,万安对企业管理提出了更高的要求,也对“愚公移山”、“铁杵磨成针”的东方传统文化提出挑战。

  质量的概念已不是“是否合格”,而是“客户是否满意”,速度要超越质量,在追求质量的同时,对产品的研发周期,技术培训、服务客户解决问题的速度提出更高的要求。万安这几年对所有的生产计划、研发项目、技术攻关项目、工程项目的管理特别注重时间的考核,称为每个项目都要“戴”表。从而缩短周期,降低成本,提高质量,提高效率,争取了更多的机会。

  优化的供应链就是竞争力

  记者:面对当前复杂的经济形势,万安集团下一步将如何发展?

  陈利祥:万安通过多年的艰苦努力,企业内部管理的一体化已有较好的基础,外部供应链联盟的一体化培育不容忽视。万安的原辅材料、配件供应商达一百多家,已不是简单的买卖关系,而是长期的战略协作伙伴。万安的产品质量、生产成本、交货周期、优质服务,无一不与供应商有着密切的关系,好原料才能生产出好零件,好零件才会有好部件、有好的部件才会出好车。汽车工业实际上是零部件工业。万安参与供应商的发展规划、企业管理、技术攻关、技术降本活动,提供技术扶持。万安的企业文化、企业精神亦已渗透到各个供应商。拥有优化的供应链就是生产力、就是竞争力,企业的合作转向长期稳定的供应链联盟。企业的利益来自责任、诚信和判断能力,万安关注上游,承担责任。万安只有不断地培育优化内外两个一体化,才能参与国际化竞争。

  记者:请您从实战的角度,谈谈具体的应对措施。

  陈利祥:我认为,主要应该从以下几个方面着手,做一些扎扎实实的工作。

  第一,现金为王,加强现金流量的评估和管理。前一段时间,国务院国资委主任李荣融告诫国有企业,管好自己的钱袋子,不要自己把自己掏空。这对我们民营企业也是很好的警示。面对银根紧缩的局势,企业内部要高度统一“现金为王”的共识,加强对应收货款的回收和账龄的监管;加强对现金的控制和管理;要更重视诚信工程,重合同守信用,争取得到多渠道融资的信任和支持,合理制定现金存量及银行授信限额,提高企业抗风险能力。

  第二,重视主业,重视企业发展的质量。虽然处于非常时期,但为了企业的持续发展,凡有利于主业发展的产品研发、人才培育、技术进步和市场拓展等方面的投入要坚定不移地去投,要有计划地、最大限度地调配资源。现在,对于有充足现金和人才的企业来说,是一个难得的产品转型、收购兼并和跨业投资的好机会。

  第三,加强企业基础管理,加快推进技术进步。深入推进企业精益生产管理,抓紧全员培训,提高员工综合素质,加快推进技术进步,努力实现产品升级、市场升级、行业地位升级,是我们企业经营管理者永恒的课题,更是企业应对宏观调控和战胜竞争对手的最有效办法。因为机会是平等的、风险也是平等的,我们与竞争对手的最大差距就是企业基础管理、技术进步、创新能力上的差距。受宏观调控的影响,市场需求会减少、利润会降低,但企业创新的信心不能下降,学习精神不能减,企业综合竞争力必须提高。

  第四,要维护品牌。面对“全球化采购、系统化设计、模块化供货、零库存管理”的产业趋势和用户对安全、环保、节能、人性化、智能化的要求,品牌培育的条件已不仅是价格、质量和经济效益等要素,还应有合约履行的诚信度、优质服务的能力、维护产业安全的能力、促进产业进步的创新能力和资源及环境的保护能力的社会责任。

  编辑 程丹丹

(责任编辑:陈天晗)

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