中消协对家电下乡产品的消费及服务提相关建议

　　新华网北京12月11日电（记者常志鹏）近日中国消费者协会联合部分省市开展了“家电下乡产品使用及售后服务状况”的调查。根据调查结论，中消协对家电下乡产品的消费及服务提出相关建议。

　　在家电下乡政策方面的建议是：强化国家三包政策及企业三包承诺对家电下乡产品的质量保证，消除消费者购买产品的后顾之忧；进一步明确财政补贴程序；进一步加大补贴力度，简化补贴手续，让家电下乡惠民政策落到实处。针对家电下乡的企业，中消协建议应该加快推出价格实惠、品种多样的家电产品，满足消费者的产品需求；加强服务网络和服务能力建设，满足消费者的服务需求；加大节能环保家电的推广力度，促进农村消费持续健康发展。

　　中消协联合河北、黑龙江、山东、江苏、四川、重庆、湖北、河南、陕西等省市消协组织开展了“家电下乡产品使用及售后服务状况”调查活动。活动共对275个村的8188户农村消费者进行了入户问卷调查，对181家家电维修企业进行了实地调研。为应对国际金融危机冲击、促进消费和拉动内需而采取的家电下乡政策实施以来，得到了广大家电生产企业和农民群众的热烈欢迎。中消协建议有关部门和社会各界进一步完善相关政策和措施，把中央的决策部署切实贯彻落实好。