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闻喜县机关事业社保办不断提升服务效能

来源:山西新闻网-山西日报
2010年09月29日05:12
  闻喜县社保办不断加强制度创新,提升社保服务效能,更好地为参保人员服务。一是建立首问责任制、一次性告结制、服务承诺制三项制度;二是明确“三零”目标。要求实现零距离、零差错(提供政策服务无差错、答复问题无差错、办理各种事项无差错、基本数据无差错)、零投诉的服务目标。力求做到用制度管人,用制度管事。

  王旭梅 杨彩霞
(责任编辑:Newshoo)
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