保姆回乡难阻挡 京籍失业者缓解年底保姆荒(图)

　　年关将至，随着外来务工人员返乡潮的开始，保姆、月嫂、小时工等家政服务人员越发抢手。为此，每逢年关，市民们都不得不出招应对年底的“保姆荒”。近日，记者走访了东城、昌平、丰台等区，为居民搜集对策。

　　工资上涨难阻保姆返乡

　　>>现状

　　据天通苑一家政服务中心负责人张先生介绍，每逢年底，钟点工和住家保姆都比平时减少，出现暂时的用工短缺，这不仅让有需求的市民着急，也是家政公司最挠头的事，“住家保姆比平常减少25%以上，小时工的情况稍好一些”。据了解，平时雇用住家保姆的价格在1500元/月左右。临近春节，由于大批保姆返乡，工资会涨至1800元到2000元不等。春节期间，若保姆不停工，雇主每天还要加付50至100元不等的加班费，“具体价格可以商量，但大多数外来务工者都不会为加班费放弃回家团圆”。

　　在明天第一城做了3年保姆的小陈说，每逢春节，自己就要为“回家还是不回家”发愁。年底行情走俏，雇主都愿意加工资挽留保姆，按理说是个挣钱的好机会，但一想到家里还有父母和幼小的女儿，她就抑制不住想家的心情。于是，每次都是情感占了上风，不到小年，小陈就收拾好行李，踏上了回程的列车，“在外辛苦一年，还是希望能回家团圆”。

　　免费培训大学生当兼职保姆

　　>>官方对策

　　北京家政服务协会会长李大经说，本市有3800多个家政公司，服务人员多达40多万。春节期间，保姆虽然会短暂紧缺，但是不会出现大规模“保姆荒”。过去，各公司在春节期间，大多采取劝家政服务员错峰回家、招收京籍家政服务人员以及提前储备人力等方法，以解决人员紧缺的问题。

　　今年，北京家政服务协会与北京家政网联手，开通百部求职电话，为春节期间到家政行业弹性就业的京籍失业人员和大学生提供就业和社会实践的机会，“这些人员将成为春节家政市场的主力军”。

　　李大经建议，市民在可用可不用保姆的情况下，应尽量避开在春节期间雇用服务人员，或者邻里之间拼用小时工，“凡在该时段请服务人员的，要根据和家政公司签订的合同，适当给予补助”。

　　据李大经透露，今年12月30日至明年1月28日，家政协会将为京籍失业人员和大学生到家政行业服务提供便利条件，对这些人员进行免费介绍、免费培训、免费安置，“争取采用量才使用的原则解决保姆紧缺问题，更加人性化”。

　　应对1

　　邻里拼保姆解困局

　　家政服务中心张先生建议，应对年底用工荒，家务活不多的市民可考虑用小时工替代保姆。家里有小孩或老人需要照顾的则可以尝试和邻居们“拼”保姆。

　　昨天，记者登录各社区网和业主论坛，零星看到一些“拼保姆”、“合雇保姆”的征集帖，但响应者并不多。市民王女士认为，“拼”保姆涉及新老雇主之间的利益，最好是熟人、亲戚“合伙”，否则，即使订立了协议，老雇主也比较容易吃亏，“老雇主开固定工资，新雇主按时间付钱，若时间协调不好，老雇主就不划算了”。然而，和亲戚、熟人住同一个小区的情况并不多，保姆也不会愿意成日奔波于相隔较远的两地之间。采访中，也有一些居民认为这是可以尝试的办法，李先生说，如今，不少社区网、业主论坛很红火，业主们通过网络熟识，也建立了比较亲密的邻里关系，在此基础上，可以尝试“拼”保姆度过春节前后的一个月。

　　应对2

　　保姆家人进京过年

　　来自河南驻马店的小程在天通苑当了6年保姆，雇主乌大妈是一位80岁高龄的孤寡老人。每逢春节，小程都为过年返乡这事发愁，回家放心不下老人，留京又遭家人埋怨。2010年春节，老人提议让小程的爱人来北京过年。在老人再三邀请下，小程的爱人来到了北京。小两口既团圆了，老人也不孤单了。

　　据了解，天通苑东二区有30余位空巢、孤寡老人。2010年，在居委会工作人员的协调下，个别保姆留守北京陪老人过了一个热闹的春节。“兔年春节前，我们也会尝试沟通一下，看看能不能留住一些保姆”，居委会工作人员说，保姆过年要求回家是人之常情，居委会和雇主都不能强留，只能尽力协调。每年春节，社区工作人员都会对独居老人进行走访和慰问。

　　应对3

　　社区助老员顶空缺

　　家住朝阳门新鲜社区的李新惠是朝阳门街道聘请的助老员，主要工作是陪8位高龄老人聊天，及时了解他们的生活需求，帮助解决问题。随着春节临近，有的老人雇用的保姆回家过年，李新惠也会帮着料理老人们的一些生活琐事。“就当是临时替班了，和这些大爷大妈都有了感情，我也搁不下他们”，李新惠说。

　　“春节期间临时的保姆很难找，助老员顶班上阵，帮了不少忙”，据朝阳门街道办工作人员介绍，聘请助老员主要是为了给社区里的孤寡、空巢老人更多的精神关怀，但年关时，助老员的作用远不止于“精神慰藉”，“非常热心，为老人办了不少实事”。

　　此外，据介绍，朝阳门街道还与辖区内的一些家政公司签订了服务商合约，老人们可优先、优惠享受服务。春节期间，社区工作人员也会对孤寡、空巢老人进行走访和慰问，丰富他们的节日生活。

　　应对4

　　孩子祖父母当救兵

　　为了照顾不到半岁的女儿，家住丰台区建欣苑的叶女士请了住家保姆小刘。近日，小刘向叶女士提出，过年要请一个月的“年假”。“过年回家是人之常情，自然不能拒绝”，叶女士说，夫妻俩都是上班族，平时没空照顾孩子，答应了小刘的请求后，自己就开始发愁了，“想找个临时的保姆非常困难，而且也不放心”。

　　所幸，叶女士是北京人，可以搬来父母当“救兵”。叶女士说，待小刘回家后，她准备带孩子回父母家住一个月，这样既不耽误工作，孩子交给父母带也安心。

　　采访中，记者发现，不少家有宝宝的父母都不约而同地选择了请爸妈帮忙，来应对保姆返乡的这一个月，不少爷爷奶奶甚至是从外地赶来，照顾小孙子。“比较无奈，但这是最靠谱的对策”，叶女士说。

　　本报记者 吴旖旎 李慧博

　　作者：吴旖旎 李慧博