评论：别对“马上办”寄望太高 防沦为形象工程

　　美媒：别让“马上办”沦为形象工程

　　美国《侨报》文章

　　原题：别对“马上办”寄望太高

　　被网民评为“当今最富创意办公室”——“马上办”办公室（简称马上办）近日走红网络。据了解，该办公室是山东济宁曲阜市、嘉祥县等地设立的一个旨在提高效率、为民办事的机构。官方人士介绍，“马上办”是为了在公职人员中倡导“立说立行、马上就办”的工作理念，增强执行力和公信力。

　　有人为此鼓掌，也有人认为这只是政府的空话和噱头，有作秀嫌疑。有人质疑：难道说除了这个办公室其他的办公室可以拖着不办？不给好处不办？有了好处乱办？“马上办”办公室究竟有着何种职能？能马上办什么？都在为谁提供快捷服务？是办事效率重要还是遵守规章制度重要等等。

　　开设“马上办”的初衷显然是为了改善一些官方机构长期以来存在的“不马上办”乃至“不办”，并由此招来的民众不满现状；改变某些官员办事拖沓、相互扯皮、相互推诿的作风和政府公信力下降现象。“马上办”从某种角度体现了官方机构从高姿态到为民服务的一种转变。

　　不过，作为一个临时机构，“马上办”确实存在两大不容回避的问题：一是这个办公室设立的法律依据是什么？二是哪些事可以“马上办”，哪些事“不能马上办”，必须有严格的合乎法律的规范。

　　“马上办”能否帮助官方机构从根本上解决工作效率低下这一老生常谈的难题、能否促进政府职能的有效转变，外界似乎不宜对之有过高寄望。媒体其实应该更多关注一下已经先行尝试两年的浙江嘉兴和湖北宣恩的“马上办”，其究竟为民众办了多少事？当地百姓的反馈如何？那些不是更能解答舆论的疑问吗？

　　适逢中国各地的“两会”相继闭幕，“十二五”规划纷纷出炉，各地政府把提升民众幸福感，提高民众生活质量作为工作重点，此时创设“马上办”让人产生更多联想。但愿“马上办”不是应时应景之作，不要沦为一个虎头蛇尾、昙花一现的“形象工程”。