人参与) 一起发生在去年9月17日的少女毁容案，在案发5个多月后，因为一篇图文并茂的网帖，突然闯入了公众的视线。随后，在网络论坛、微博等多方助推下，短时间内迅速发酵，衍变成为全国舆论关注的焦点。诚然，犯罪嫌疑人的暴行十分恶劣，理应谴责。但此案的衍变过程中，网络舆论出现了许多不理性的声音和无序的状况。好在，在此案详细披露后，相较之前的冲动和芜杂，舆论已渐渐趋于理性平和，转向对毁容少女的救助上。
在这起毁容案中，公众舆论，特别是网络舆论是如何衍变的？各方又是如何应对的？我们试图进行梳理，尽可能还原事件真相。
引爆这次网络舆论的，是两个未成年的孩子：周岩、陶汝坤。
1995年，周岩出生于合肥市瑶海区东七里塘一个普通工人家庭，一直和父母生活在一个老旧小区内，他们住的房子不足90平方米，但三口之家其乐融融，父母一直称呼周岩“大宝”。
这一年，合肥另一个家庭出生了一名男孩，父母给其取名陶汝坤。和周岩成长环境不同，陶汝坤的父母都是公务员，因为工作太忙，他们就把陶汝坤寄养在爷爷家。
因为上学，生活本无交集的周岩和陶汝坤，最终相遇在令同龄人羡慕的合肥市寿春中学。虽然不在同一个班级，但陶汝坤像其他青春期的男孩一样，开始追求漂亮的女孩周岩。
周岩母亲李聪回忆称，初三时，陶汝坤一直缠着周岩，为了躲避陶汝坤的骚扰，2010年9月，她特意将女儿转学到肥东县撮镇中学读书。即便这样，周岩依旧未能躲避陶汝坤的骚扰，只好休学在家。
悲剧发生在去年9月17日下午6点左右。当天是周五，当时从撮镇中学休学回家的周岩遭遇陶汝坤上门讨说法。那天，陶汝坤拿着一瓶事先准备好的打火机油，趁周岩不备，朝她头上浇去，然后点着……
事发当天，周岩的父母都不在家，只有她的小姨在。小姨李云听到动静后，跑到周岩的卧室，看到周岩已经变成了一个火球，她赶紧用被子扑火，并拨打了120。
周岩在安医附院重症病房抢救了7天7夜才脱离生命危险，但伤势依然极为严重，其头部、面部、颈部、胸部等处被严重烧伤，一只耳朵被烧掉，烧伤面积超过30% ，烧伤深度达二度、三度，整个人面目全非。
事情虽然发生在去年9月17日，但直到5个多月后的今年2月下旬，才逐渐进入公众视线。
2月22日至24日，一些网络论坛上出现了一篇标题为《安徽“官二代”子女横行霸道，恋爱不成将少女毁容！》的帖子。这则网帖称：“安徽审计局高干”之子，在追求少女不成的情况下，将其毁容，其父母作为官员阻碍司法公正。帖子同时配以一张少女毁容前后的对比照片，让人触目惊心。
2月24日，上述帖子被转发至各大门户网站微博，引起广泛关注。短时间内，相关网帖的点击量超过数十万次，微博转发高达数万多条，一些网络名人第一时间对此事给予了关注和转发。
几乎是在瞬间，“合肥少女毁容案”在网络爆发。
受害少女周岩的母亲李聪和小姨李云，是这个帖子的执笔者，对比照片也是她们自己发上去的。
李云说，毁容事件发生以后，陶汝坤的家人一开始态度比较积极，支付了前期的医疗费，后来，陶汝坤的家人带着情况说明书和取保候审申请书找到周家，希望他们签字，周家认为情况说明书和事实并不相符，拒绝签字。遭到拒绝后，陶汝坤父母的态度急转直下，不再支付医疗费用，周岩的治疗因此受到耽搁。在数次碰壁的情况下，家人万般无奈，才想到上网发帖，把事情公布出来，向社会求助。
李聪先让妹妹将帖子发到国内知名论坛天涯和猫扑上，开始并没有引起太大反响，于是又让妹妹将帖子发到了合肥本地一家论坛。此后，这件事情才迅速引起公众的关注。
合肥某论坛的相关人士说，2月24日上午，他们从论坛上看到帖子后，立即根据帖子后面所留的电话和当事人联系，但是电话并没有打通。随后，该论坛工作人员将帖子转发到了新浪等网站的微博上，引起了无数转发和评论。当天，合肥几家网络媒体派出视频和文字记者，制作了视听丰富的节目助推“毁容事件”升温。
一边是如花似玉的女孩被重度烧伤，一边是顶着“官二代”头衔的犯罪嫌疑人，再加上网帖中所描述的公安机关不及时进行司法鉴定、犯罪嫌疑人家属态度蛮横、不支付医药费用等，“少女毁容案”迅速发酵升温，点燃网络和现实双重世界里的愤怒之火，成为裹挟着汹涌民意的网络话题和公共舆论事件。
虽然一些事实尚未厘清，但一些网友在转发、评论时，纷纷谩骂。谩骂声中，出现了一些相对理性的网友，他们一边观察事件，一边小心求证。但是，这样的声音非常少，而且这类声音出现后，很容易引起“群殴”式的抨击，或者很快湮没在无边的网络暴力中。
“‘官二代’这个提法最初是想借舆论之势者的话语策略，而媒体又把这个话语策略转换成吸引眼球的传播策略。”从“少女毁容案”披露以来，安徽大学新闻传播学院院长芮必峰一直非常关注，此案为何能迅速引爆网络、发酵升温，在芮必峰看来，正是因为“官二代”这样的提法，切合了当下网民的某种心理；另外，女孩周岩毁容前后的对比照片，具有极强的视觉冲击效果。
芮必峰同时认为，在这起案件迅速升温的背后，网络媒体和网民也起到了很大的助推作用，“一些商业性网站在利益的驱动之下，无所不用其极，一味看重流量，没有顾及可能造成的不良传播后果。而在自媒体时代，网民容易道听途说，也缺乏有效渠道去核实消息的准确性，这些因素都助推了这起事件的升温。”
2月25日，在少女毁容案曝出的第二天，网络上关于此案的信息呈现出无序和混乱的状况。
当天，警方在网上对陶汝坤一案回复称：“陶汝坤于2011年9月18日以来，一直羁押在看守所，并未被取保候审。”但当天晚些时候，有网友却在论坛和微博表示，在人人网上，一个叫“陶汝坤”的账号，这两天一直在发布消息，而且言辞较为激烈，引来一片愤怒。同时，在微博上，也出现了“陶汝坤”的账号。
一些网友认为这些账号是冒名的，但也有一些网友认为是真的，并据此认为，陶汝坤并未被公安部门羁押。
2月27日，合肥市公安局发布消息称：“犯罪嫌疑人陶汝坤自去年9月18日以来，一直羁押在市第一看守所，没有上网条件和可能。经初步调查，最近登录人人网的‘陶汝坤’账号显然系他人冒用，相关部门正在调查。”即便如此，依然有一些网友不依不饶，认为陶汝坤没有被羁押。
更为混乱的是，在毁容案曝出后，一些网友甚至在网上曝出了很多和此案无关的一些个人隐私。在百度贴吧中，一些无法得到证实的信息在肆意传播。更有甚者找出了受害人周岩和一名男孩的合照，并配以“周岩和别的男生的亲热照片”这样的标题，但这个照片中的男主角，最终被认定为周岩的亲戚。
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