一句“没时间闲扯”“扯”出了“市长信箱”的几多弊端！曾几何时，一些地方为了建设服务型政府，在网上开设了许多“市长信箱”。的确，有的地方“市长信箱”还真的发挥出了不少作用，而有的地方“市长信箱”则不然，他们却成为应付市民、应对民意的一种工具和一种摆设…[详细]

　　“市长信箱”本是官方用来听取各方意见的，要办就得办好，就得办成受市民欢迎的信箱，就得办成连接市政府与市民之间的一个友谊之箱，而绝不应该办成一个装不进任何意见的木箱子。湖北省应城市的“市长信箱”或许就是一个典型的拉虎皮作大旗的信箱，好看不中用…[详细]

　　随着社会管理的逐步细分，专职化和法治化程度要求越来越高，过去那种县太爷既管诉讼抓人又审理判决，既收钱催粮又兼河道疏竣等所有权力集于一身的现象早已被历史抛弃。在这种大背景下，“市长热线”、“市长公开信箱”等明显地有一种人治的味道…[详细]

　　在各项社会机能都尚处于“转型期”的当下，所有原本再自然不过的基本诉求，都不得不求助于行政首长的一条热线、一个邮箱甚至是一次接访。而对导致问题久拖不决的公权不作为与制度失灵，却在对市长信箱的迷信中一次次被遮蔽、被放过。更有甚者，还浑然不觉地将这种非常规的高效解决方式…[详细]

　　 建设电子政务，关键还在于思想的转变，必须切实贯彻以满足公民的需要为中心的原则，否则的话，电子政务就是再花里胡哨，也不过是孙悟空，终究跳不出官僚习气的手掌心。网上纵然有数不清的“市长信箱”，也只能是聋子的耳朵——摆设。

　　广开言路很好，将反映出来的问题，真正落实、解决，实事求是去处理，更是群众所期望的。假如，市长信箱总是无回复，总是“系统退信”，或者过一段时间就来个“信箱已满”之类的信号，市民如何感想…[详细]