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  微博开启了一种新的信息传播方式,同时也为谣言找到了新的沃土,无论官方、媒体、网友,甚至是以辟谣为天职的网络辟谣者,因为各种因素,都可能成为谣言的主角、制造者或传播者。既然谁手中没有或者不愿公布真相,那唯一的办法只能是让每个人(组织、机构)都拥有真相的认定权,而不是搞一家垄断。让事件的当事人、调查者和围观者都参与进来,在认真的、反复的质疑、求证和调查,一步步接近真相。

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每个人都可能成为谣言的起点
即使以辟谣为天职的辟谣者也能深陷谣言漩涡
所以真相认定权不能一方垄断
全方位的海量消息展现事件全貌
多方的良好互动让谣言无处藏身
辟谣需要宽容环境下的多方求证与调查
 
每个人都可能成为谣言的起点

每个人都可能成为谣言的起点

——即使以辟谣为天职的辟谣者也能深陷谣言漩涡

  以突发事件为例,事件发生后,除了事件的当事人和现场目击者,我们跟事件都有距离感,但我们对事件的消息都有强烈的饥渴感。这种情况下我们如何求得真相?事件的当事人、目击者以及现场记者可能亲眼所见也不是全部事实,而相关部门可能因利害关系很难公开事件全貌,而有距离感的网友、专家等,一些可能被以前积累的情绪左右,一些则可能也会有立场问题。消息的整体性缺失等因素,让每个人都可能成为谣言的起点。

曾经的辟谣者也可能成谣言主角

  近两年来,随着微博等自媒体在国内的迅速发展,人人都成为一个小媒体,网友成最快速、最热烈的参与者。然而,伴随着海量信息的传播,不免有假消息假照片网络“横飞”。这时,谣言终结者也在虚拟世界中崛起——他们以辟谣的名义聚在一起,或任职于各大门户网站的辟谣机构,或成立民间辟谣小组,不遗余力地捍卫着真相。但或者因为知识的不足有时不但辟不了谣,反而却成为传谣者,有时甚至自身也被利益绑架,成了谣言的创造者。[详细][谣言终结者:只向真相低头]

中国新闻周刊微博传播金庸死亡等事例

  加“V”的微博靠谱不?事实证明有时候不靠谱。去年年底,微博实名认证用户“中岛”发布了金庸去世的微博消息,瞬间引爆网络。不到1小时,这条微博被转发3000余次,讨论超过5万条。转发者中不乏一些带“V”的认证用户,其中包括拥有十几万粉丝的《中国新闻周刊》,更促使该条微博遭到疯狂转发。经过数万次“转手”,“求证”渐渐变成了“讣告”。无数网友深表震惊并写道:“先生一路走好。”事后,《中国新闻周刊》也拿出负责态度:决定关闭官方微博1个月,对责任人辞退等严厉追责。[详细]

女儿“卖身救父”案媒体成了传谣者

  今年1月份的“民女许身救父”事件经调查属于媒体人策划,事件虽然成功的让“被神经病”的上访者获救,但是媒体在未经详尽调查而对事件的报道也引发争议,其实一切的炒作最后指向都是传统媒体的二次传播,因为人们基于信任,往往认为传统媒体发的报道都是核实过的。而媒体如果失察,往往就成了无辜的传谣者。[详细]

 所以真相认定权不能一方垄断

 ——全方位的海量消息展现事件全貌

所以真相认定权不能一方垄断
  正因为,每个人、每个组织机构因利害关系、知识层面等的关系,很难凭借自己力量实现对事实的调查,甚至破坏事实,成为谣言的制造者,这就需要让更多的人、媒体或机构介入进来,分享自己的真相认定权,这样才能在最大程度上还原事件的真实性。自己调查自己,事后出一份报告公布真相,我们看到许多引发公众事件的调查经历了这样的步骤,但是这样一种一家之言,垄断真相认定权而不容质疑的做法,难以逃脱“包庇、隐瞒”的嫌疑,给事件相关部门的公信力造成了极大伤害。
“一家之言”是真相的最大敌人

  8月1日晚,针对网上热议的“疑似昆明市发改委官员艳照”一事,昆明市发改委成立调查组,进行独自调查,奇怪的是,司法部门迟迟不介入事件调查(后来发改委说公安局刑侦处鉴定是PS的,但后来公安局说从来没人找他们鉴定)。一方面是自己调查自己,一方面是本应介入方的迟疑不动。这样所产生的调查结果只能是“一家之言”,得出的所谓真相恐怕不是假的,也会大打折扣。真实不怕谣言,如只听一家之言,偏听偏信没真实。[详细]

消息的闭塞同样滋生谣言

  2011年2月10日,江苏响水县谣传化工厂要发生爆炸,引发万余群众连夜转移,出城的几十公里主干道被堵得水泄不通。4人在混乱中死亡。记者采访当地民众,他们说,如果再听到传言还是会跑。被谣传要发生爆炸的化工厂此前曾两次发生事故,并导致多人死亡和受伤。近年来,类似的事件我们见证过数起。有分析称微博时代消息源过多致谣言频出,但响水事件说明在消息源缺乏的闭塞环境下,谣言的传播速度更加惊人。[详细]

全方位的海量消息展现事件全貌

  6月27日凌晨,戴着鸭舌帽的郭美美在夜色中抵达首都机场,面对媒体的贴身追问,她以一句“你们不要这么搞笑”回应后匆匆离去。这个在微博上疯狂炫富的女孩,之前或许不会想到,仅仅一周之内自己就将包括中国红十字会、天略集团在内的机构、企业或个人牵扯进巨大的舆论漩涡。其与中国红十字会某负责人的关系,以及红十字会是否涉及招标违规等问题,都成为被怀疑的对象。在这个过程中,网友抽丝剥茧式的“人肉搜索”与持续不断的热议交相辉映,不仅一步步披露着后续的种种谜团和“证据”,更让相关各方压力频频,一副整个事件的全貌在微博网友、和媒体的曝光、调查和调侃中呈现出来。[详细]

多方的良好互动让谣言无处藏身

多方的良好互动让谣言无处藏身

——辟谣需要宽容环境下的多方求证与调查

  微博的问题几乎与生俱来,它的快捷传播方式,必然导致信息流量的增大;同时,因其“碎片化”特征而带来的割裂性,也必然存在片面或信源断裂。但是,与生俱来的还有另一个特征,就是要训练和提高如何把碎片整合为整体的思维能力。如果缺少这个能力,即使把整个宇宙放在面前,即使面对的不是微博而是传统媒体如报纸、电视、广播等,你看到的依然还是碎片。这也意味着,微博的问题其实也是传统媒体当初问世时的问题。要整合这些碎片,需要网友、媒体、官方、以及所有事件相关方的共同力量。

网友:作为最大的消息来源,质疑与求证是走向真相的第一步

  “金庸去世”,这则恶毒的谣言在微博网友的共同求证下被“打假”。凤凰卫视著名记者闾丘露薇迅速判断出这是则假消息:“金庸昨天刚出席树仁大学荣誉博士颁授仪式。另外,香港没有这家医院,造谣者太不专业。”金庸好友“老榕”也立马站出来辟谣:“榕通社严肃地报道:俺的忘年之交,金庸先生,仍然健在。”于是这条引起无数网友关注的重大新闻,在不到两个小时后就宣布寿终正寝,而原始微博也早就被删得无影无踪。网络谣言在传播、质疑和求证中自然会大白于天下。[宽容的力量]

媒体:自媒体时代自发扛起辟谣的大旗

  媒体,这一传统消息的来源,在事件真相调查中无疑具有很大的力量,“只向真相低头”的媒体精神让他成为谣言的死敌。在微博盛行的自媒体时代,媒体的力量非但没有弱化,反而更得到了加强。温州动车事故,媒体记者通过微博在第一现场,给公众带来了此前类似事故中从未有过的巨大消息量。同时,一版版令人佩服的媒体报道,让公众一步步深入而细致了解了事件的真相。这些事实很大程度上消减了微博滋生的土壤。[详细]

官方:宽容、开放与配合至关重要

  屏蔽、逃避批评不等于这个社会就不存在批评了。在信息传播技术日新月异的今天,控制重大突发事件的信息已经变得越来越艰难,且得不到民意支持。其实,转换应对思路,公开所有可以公开的项目,放下身段,向社会检讨自身错误,社会性批评才会真正平息。有错误并不可怕,可怕的是不让别人说你的错误。把错误说出来,公开错误,错误才能够在社会的监督下日益消弭。政府机关、职能部门要获得社会的正面认可,应敞开心扉,直面公众。[详细]



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