[导读]这十年，温总理收到了无数封信，也给民众写了众多信件。他给读者写过信，为自己文章中的错误道歉；他给矿工遗孀写过信，希望他们坚强生活；他给教育家写过信，勉励改革要有大作为。总理的信，以私人的方式，传达总理个人对百姓、国家前途的关怀与焦急……
原文
“我是惦念你们的，惦念所有遇难矿工的家属……我希望你把我对大家的祝福转告给每一个人。”
背景
2004年11月，陕西陈家山煤矿发生特大瓦斯爆炸事故，166名矿工遇难。2005年元旦，温总理来到遇难的副总工程师牛铁奇家中，看望他的妻儿。不久，牛铁奇的妻子写信给温家宝总理，告诉总理她和孩子正努力创造新生活，请总理放心。[详细]
原文
“信已收读，知他们一切都好，很是高兴。希望他们好好学习，锻炼身体，对未来永远充满信心。”
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2005年2月8日，温总理曾专程来到河南省上蔡县芦岗乡“阳光家园”，看望这里的52个因艾滋病失去亲人的孩子们。不久以后，孩子们给温总理写了一封汇报学习和生活情况的信。3月8日，温总理在收到信后，随即作出批示。[详细]
原文
“《仰望星空》音碟都收到了。奖饰过分，十分不敢当。全团同志的深情厚意敬领，铭记在心。”
背景
2007年，吉林交响乐团团长张浩看到总理创作诗歌《仰望星空》，随即将诗配曲，当年12月末的新年音乐会上，歌曲《仰望星空》首次与观众见面，受到热烈欢迎。随后，张浩将《仰望星空》光碟寄给温家宝，总理收到后致信感谢。[详细]
原文
“你们幼小的心灵经过磨难，变得更纯洁，你们就是在这片灾难的土地上绽放出的最美丽的花朵。”
背景
512地震后，四川都江堰市在中小学生开展绘画抚慰治疗活动，组织者从数万幅作品中选出150幅，以"美丽的花朵"为名结集出版，并寄给温家宝总理。2009年4月26日，温家宝总理以饱含深情的语言给他们写了回信。[详细]
原文
“下定决心，彻底戒毒，做一个健康有用的人，让父母和亲人放心。”
背景
2004年6月10日，温家宝来到武汉戒毒所看望戒毒学员，劝慰他们“想国家，想父母，想前途”，远离毒品，重塑人生。此后数万学员过上新生活。2009年6月，戒毒学员给温总理写信汇报近况，温总理回信鼓励他们彻底戒毒。[详细]
原文
“岩石学分类，应为沉积岩、岩浆岩(也可称为火成岩)、变质岩。特此更正，向广大读者致以歉意。”
背景
2009年10月12日，国务院总理温家宝亲笔致函新华社总编室，对日前该社发表他在视察北京第35中学时的讲话中，有关岩石分类名称之错误提出更正。有媒体称温总理此举一洗中国官员“唯我独尊、说一不二”之旧风。[详细]
原文
“我也是看你们拍的电影长大的，你们做了很好的工作，我向你们致敬！”
背景
2009年上影厂成立60周年之际，秦怡等老艺术家联名给温家宝写信，请他“为上影总结过去、开拓未来指明方向”。2010年2月，总理寄来亲笔回信，不仅为自己迟复表示歉意，更向老一辈电影人致敬。[详细]
原文
“对教育的发展和改革不能停留在议论上头，必须有更多切实可行的措施，必须有更大的作为。”
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74岁的杨福家是中科院院士，中国第一位以玻尔命名的物理学教授，曾任复旦校长，后任英国诺丁汉大学校长。2006年到2010年，温家宝三次与他通信讨论教育，郑重表明教改决心。[详细]
原文
“见信思人……香港人团结互助的精神和专业人士无私奉献的精神给我留下深刻的印象。”
背景
2003年淘大花园成为香港“非典”重灾区，温家宝的到访给了港人很大信心。2012年3月，总理在记者会上表示很想再去淘大。居民叶兴国得悉后写信给温总理表达感激，不久便得到回信祝福。[详细]
如何给总理写信？怎么才能获得总理的回信？其中的细节奥妙十分耐人寻味。
大多数来信都会转往内容所涉单位处理。只有极少部分会被制成简报送领导人。而直接呈送原件则更少见。人民来信会先进入信访部门办信程序，所以以何种形式给领导人寄信并不重要。有人只在信封上写“中南海温家宝”，最终信件也送到了总理案头。
这些年，六一之前给儿童回信，五四之前给大学生回信，似乎已成为领导人的保留动作。此外透过两会代表向领导人投信也可增大回信率。而在领导人视察过后，向领导人发信汇报本地改革喜讯也更易获得回信。
李芳是湖南一名农家书屋的管理员，她在2009年致信邀请温家宝为图书馆捐书。很快她就收到总理亲笔签名的词典。同时当地政府也带来6万码洋图书；2008年，家境贫寒的湖北小学生王孝进写信感谢总理减免学杂费。两会代表朱建华为其转寄后第三天就收到回信。之后当地立即将孝进全家纳入低保，他出走十年的母亲也回家了。
就连温总理自己也说：“我帮助她（熊德明）讨薪这件事实际上是一件很普通的事，我更注重研究的是制度问题，现在我们已经开始研究涉及农民工的深层次问题了。” [详细]